2009-10-20
他們是這樣提高員工素質(zhì)
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范佳新 企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在人。提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)是各級(jí)管理者的重點(diǎn)工作之一。十九局集團(tuán)公司近幾年在提高員工素質(zhì)上做了大量工作，基層項(xiàng)目也創(chuàng)新了提高員工素質(zhì)的方法，這里介紹的幾個(gè)項(xiàng)目的做法，值得借鑒。 集體上大課培訓(xùn)。太中銀鐵路項(xiàng)目部，利用晚上時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)能手，對(duì)全體人員（包括農(nóng)民合同工）進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)。有的人講的內(nèi)容多，要培訓(xùn)兩個(gè)晚上。每個(gè)人都講了自己認(rèn)為對(duì)他人非常有用的內(nèi)容。項(xiàng)目指揮長(zhǎng)安文杰連續(xù)兩個(gè)晚上講禮儀內(nèi)容，深受員工歡迎。先后共有10個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)�？偱嘤�(xùn)課時(shí)達(dá)50余課時(shí)�；顒�(dòng)結(jié)束后，大家反響很好。對(duì)講課的人來說，他們重新思考、查閱和整理了有關(guān)知識(shí)、技藝，使知識(shí)更加系統(tǒng)化、更具有操作性和實(shí)用性。同時(shí)也鍛煉了自己的寫作能力和表達(dá)能力。對(duì)于普遍職工來說，老師們培訓(xùn)的內(nèi)容大多來自實(shí)踐，與自己距離最近，學(xué)習(xí)起來，比較易于理解和接受，是一種非常好的進(jìn)步方式。 崗位掛職鍛煉。灘澗山項(xiàng)目部，對(duì)年輕學(xué)員進(jìn)行有目的地培養(yǎng)，給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們掛職鍛煉，行使真正的管理權(quán)力。他們提前三個(gè)月通知某某學(xué)員，將要成為掛職領(lǐng)導(dǎo)，成為項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。掛職領(lǐng)導(dǎo)的顧問是項(xiàng)目經(jīng)理徐春和副經(jīng)理胡某某。這三個(gè)月是給某學(xué)員的觀察、學(xué)習(xí)、充電時(shí)間，讓他們?cè)趻炻毲白龊贸浞譁?zhǔn)備工作。這些人“上崗”后，可以隨時(shí)向顧問提出問題，詢求幫助。他們通常早上很早就起床到工地看現(xiàn)場(chǎng)，了解夜班員工工作到什么程度，存在什么問題，當(dāng)天要安排哪些工作。早會(huì)時(shí)，他們會(huì)總結(jié)前一天的工作，講明存在的問題，提出當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。他們完全擁有一天工作的安排、決策權(quán)。顧問也會(huì)隨時(shí)給予他以指導(dǎo)幫助。他們?cè)谶@個(gè)崗位上掛職工作一個(gè)月。通過這一個(gè)月的掛職鍛煉，他們會(huì)從成功與失敗中學(xué)到很多很多的東西，比如管理、組織、溝通等技藝和能力。該項(xiàng)目通過掛職鍛煉，先后培訓(xùn)了五個(gè)學(xué)員。其中有一個(gè)學(xué)員干不到半個(gè)月就“辭職”了。其他幾個(gè)人都堅(jiān)持下來，收獲很大。其中某某提為項(xiàng)目總工，某某提為項(xiàng)目總工；某被調(diào)走，提為什么領(lǐng)導(dǎo)。掛職鍛煉，大大加速了他們的成長(zhǎng)和成熟，使他們提早走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，解決了項(xiàng)目部人才短缺問題，既受到職工的歡迎，也為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富，是一舉兩得的好事。 師代徒弟培訓(xùn)。廈深鐵路項(xiàng)目部一上場(chǎng)就明確了師傅代徒弟名單，三個(gè)月之后，對(duì)徒弟進(jìn)行考試，由項(xiàng)目經(jīng)理、總工或安質(zhì)部長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出題。考試不合格的進(jìn)行培訓(xùn)和補(bǔ)考。補(bǔ)考再不合格的退回原單位。二工區(qū)共有14個(gè)學(xué)員，7個(gè)老師。師傅代徒弟，有的一對(duì)一、有的一對(duì)二、有的一對(duì)三。這些師傅都很熱心，效果很好。有一個(gè)職工考試沒過送，進(jìn)行了補(bǔ)考，最終也過關(guān)了。其中職工張永金技術(shù)非常好，人也不錯(cuò)。他帶出來的徒弟基本都是總工或項(xiàng)目經(jīng)理，如肖軍和張國輝，他還帶出來一個(gè)3年的，現(xiàn)在是工程部副部長(zhǎng)。由于他技術(shù)好，人又熱心，退休了又返聘回來了。這次在師傅代徒弟中也發(fā)揮了很大的作用。  地 |
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