三色“成績(jī)單”彰顯精細(xì)化管理魅力 w09&=eEu
馬兵 嚴(yán)昌福 <#UCbc[
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“爺爺、奶奶快來看爸爸的成績(jī)單喲!9月份的綜合工作業(yè)績(jī)爸爸又是第一名!”湖北鐘祥市供電公司胡集供電所員工杜德祥的兒子杜磊拿著一張紅色卡片,跑進(jìn)家門向爺爺、奶奶報(bào)喜,“快看,售電量第一、電費(fèi)回收第一、安全事故為零、線損第一、綜合業(yè)績(jī)第一名!”這是10月21日上午,筆者在杜德祥家里看到的一幕。 `:Z9)
“你們員工也有成績(jī)單?”筆者感到十分納悶。 aPOq c0*
“是的。我所在深化營(yíng)銷臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理的同時(shí),還將各班組員工每月的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo),實(shí)行閉環(huán)管理,從售電量、電費(fèi)回收、電費(fèi)均價(jià)、業(yè)務(wù)技能、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等六個(gè)方面,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī),實(shí)行量化考核并進(jìn)行排名,樹立當(dāng)月標(biāo)桿,并張榜公布,同時(shí)將工作業(yè)績(jī)印制成成績(jī)單,每月直接發(fā)到每個(gè)員工的家里!眴T工杜德祥如是道。 U{RN2
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