2010-05-21
富士康被"第十跳":探秘血淚自殺背后的根源
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[upload=68905] 富士康科技集團 資料圖 [/size] [size=4] 在短短的5個月時間里，富士康員工9條人命駭人地選擇了用跳樓的方法結(jié)束。而今丈夫教唆妻子跳樓富士康險發(fā)第十跳。在富士康“跳樓”已經(jīng)成了一個敏感詞匯，我們放下這些姑且不說，第十跳是有驚無險，也許富士康驚現(xiàn)“第十跳”不是夢!有人將富士康公司稱之為血淚工廠。 富士康到底怎么了?悲痛的不僅是年輕的生命悄然逝去，而是人死了大家還不明白他們?yōu)槭裁此?誰該為這些生命買單?有是誰制造了這9次“杯具”，是社會，是富士康，還是員工自己? 富士康公司自殺的原因可以從多方面分析，社會壓力、勞動強度、金融危機誘因、訂單增加、管理嚴格、個體心理因素等。各方面的說法都會有些道理。從網(wǎng)上透露的信息來看，這家公司勞動時間和勞動強度并非十分恐怖，勞動報酬也讓人勉強可以接受。隨著“用工荒”的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，過分的超長時間、超強度和低報酬用工，已經(jīng)難以讓人接受。富士康公司雖然以代加工為主業(yè)，但效益要比紡織、制鞋等行業(yè)要好得多，可以給員工較好一些的待遇。而且更重要的一點是富士康公司自殺員工什么層級都有。有一線工人，也有技術(shù)管理崗位上的大學畢業(yè)生。 那么，富士康公司員工頻繁自殺的根本原因是什么?一則評述性報道或許說出了真相：“據(jù)了解，富士康總裁臺灣郭臺銘系軍人出身，對富士康一直實行嚴格的軍事化管理。在這個工廠里，有嚴格的等級制度，下級必須服從上級;有極度強調(diào)執(zhí)行力的“目標管理”，對員工有嚴格的獎懲機制。同時，這種高強度的壓力自上而下地傳導。” 軍事化管理是禍源! 軍事化管理和一般意義上的嚴格管理是不一樣的。關(guān)鍵是在管理規(guī)章制度以外還形成一種特殊的壓力機制。在這種機制中，下級對上級的絕對服從，將下級變成一部部聽話的機器，或者說，將員工們變成現(xiàn)代工業(yè)奴隸。 在短缺經(jīng)濟時代，軍事化管理是行之有效的，也較能讓人認同。不服從就沒有飯吃;不服從，你沒有另外的機會。而短缺經(jīng)濟時代是過去時，在大陸是20世紀80年代之前，臺灣則還要提前近20年。那時，資訊也相當落后，沒有互聯(lián)網(wǎng)，也沒有今天社會的多元文化。而今，社會環(huán)境發(fā)生了根本的變化。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)興起成長起來的人較有自由意志，且很多人比前輩們更注重獨立人格，可現(xiàn)在卻要將他們?nèi)M一種軍事化管理的機器之中泯滅真實的自我。這樣，一些其他因素疊加起來，就迫使某些一時想不開的人走進自殺的陷阱。 不一定軍人企業(yè)主就當然喜歡軍事化管理。實際上，這種非人性的管理已形成一種社會潮流。就連一些比較強調(diào)自由的報社、學校也很推崇這種管理制度。在一定的時間內(nèi)，軍事化管理可以收到很好的效果：員工不敢遲到早退了，不敢隨意頂撞領(lǐng)導的了，交待的工作完成得快多了。可是，當這種制度長期存在時，那副作用就漸漸顯現(xiàn)出來。員工疲勞感強了，創(chuàng)造性低了，理想喪失了等等。 世界上最熱衷軍事化管理的國家是日本和俄羅斯。俄羅斯的軍事化管理由于官僚系統(tǒng)的貪腐和瀆職，不但沒有轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力而且還導致前蘇聯(lián)的全面解體。日本不一樣，日本的軍事化管理在短缺經(jīng)濟時代，變成超級經(jīng)濟加速器，讓日本在二戰(zhàn)之后經(jīng)濟迅速恢復。日本的軍事化管理后來被包裝成現(xiàn)代管理制度，取了一些好聽的名字，如“全面質(zhì)量管理”等。 可日本式管理在短缺經(jīng)濟時代之后，也即所謂后工業(yè)化時代立即暴露出其巨大缺陷：日本式管理扼殺人的創(chuàng)造性，缺少可持續(xù)發(fā)展力。日本經(jīng)濟在20世紀70年代，表面上因為日元在美國的壓力下大幅升值令該國進入長期滯漲期，直到現(xiàn)在都沒有恢復。日元升值只不過是外因，內(nèi)因是日本的軍事化管理不能適應需要更多創(chuàng)造力的信息時代的經(jīng)濟。日本人擅長于仿制和改良，但很難創(chuàng)造出全新的，引領(lǐng)世界潮流的新產(chǎn)品。 日本國自殺率一直很高，長期世界前列。1998年以來，日本每年自殺者的總數(shù)都要突破三萬人，平均每天有約100人自殺，自殺死亡的日本人超過了交通事故的五倍。而自殺未遂的人數(shù)還要在這個總數(shù)的三到五倍。這些人的構(gòu)成五花八門，既有潦倒街頭的無名流浪漢，也有道貌岸然的政府重臣。然而，日本人犯罪率卻相當?shù)汀?/font> 日本人“喜歡”自殺，有歷史文化的原因，但也和日本那種軍事化管理制度相關(guān)聯(lián)。由于強調(diào)服從，犯罪率當然低了，但個人的身心危機卻加劇了。軍事化管理，配合于日本的特殊的君主制度。二戰(zhàn)敗績，日本沒有清算該國國王的戰(zhàn)爭罪行，整個國家又在美國的實質(zhì)軍事占領(lǐng)和控制之下，剛好二戰(zhàn)后的短缺經(jīng)濟時代給日本工業(yè)化以天賜良機，于是軍國主義的軍事化管理輕易轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟領(lǐng)域的軍事化管理。 這一方面創(chuàng)造了日本的經(jīng)濟輝煌，又在一方面為日本經(jīng)濟危機和社會心理危機埋下了禍根。軍事化管理思想不除，日本便沒有更好的辦法控制自殺率。日本投入巨大社會資源培育心理醫(yī)生，建立自殺干預系統(tǒng)，卻沒有什么成效。 自我國改革開放不久，日本式管理就被當作先進管理制度被介紹進來。臺灣曾受日本人奴役，所以臺灣企業(yè)也容易推行這種管理制度。另外，韓國也因受過日本的奴役，同樣如此。只是日本管理模式的巨大缺陷，卻一直不被重視。 許多在不同外資企業(yè)打過工的人有著類似的體會：在日資企業(yè)人不如狗，在臺資和韓資企業(yè)人不如牛。相對感受好一些的是美資、歐資和港資企業(yè)。當然，這不是絕對的。具體到某一個企業(yè)，要看其主流企業(yè)文化究竟是什么樣的。富士康公司顯然不是讓人有美好感覺的企業(yè)，就因為這家公司采用了最為日本式的軍事化管理制度。 其實，管理的目的是出效益。出效益可以有不同的管理思路，那就應當優(yōu)選一些更好的方法。多一些人性化的管理可以同樣嚴格，不一定非要軍事化或半軍事化。 評論：富士康被“第十跳”——悲劇何時休? 富士康作為一家臺資企業(yè)，無論從講感情還是講政治的角度，我們都不愿想象富士康、郭臺銘存在任何否面東西。但是，九條鮮活的生命就這樣殞落，富士康任何解釋也難以取得世人的原諒。 憑心而論，富士康的員工肯定不同于當年的“包身工”，他們有自由、他們的勞動與法律的沖突肯定沒有“黑磚窯”那么明顯。但是，每個員工都會簽一份“自愿加班切結(jié)書”，隨后你的加班時間便不再受法律規(guī)定的每月上限36小時的約束。這些說明，富士康肯定鉆了法律的空子，這一點當然不僅是個法律問題，也是個道德問題。 一是富士康與工人們特別一線工人是什么關(guān)系? 富士康的員工一旦進入工廠，就被分配在流水線上，每天從事一個簡單、固定肯定是枯燥異常的工作。這時候的工人，如其說是一個人，不如說是富士康加工機器上的一個零件。員工們玩命地加班、直到?jīng)]有休息和娛樂時間。這時的工資和機器要加油之間的關(guān)系，真是有一比。富士康造就的半軍事化管理，獨特的“連坐法”式的企業(yè)文化。富士康的員工就是這樣的環(huán)境中逐漸被“物化”。當一個人的生活變得與“物”是如此相近的時候，他必然對生命的看法發(fā)生變化，生命變得沒有意義，他、她就可能因為一件小事的而縱身一躍，尋求解脫。 二是一線員工能在富士康得到什么? 當然，得到了比其它不正規(guī)的小黑廠更多一點的工資。這是富士康吸引人的地方�；叵胍幌�，在富士康，一線員工的上升渠道是如此的窄，窄到他們幾乎不抱任何希望。那就意味著，員工進入富士康，就是一個從對一件簡單枯燥的工作從不熟練到熟練，相當于一個零件從磨合到運轉(zhuǎn)良好，直到最后還是一個零件!人想得到發(fā)展，是如此的不可能!富士康因一線員工的血汗而發(fā)展，而一線員工除了拿到工資外，并不能因富士康的發(fā)展而發(fā)展。當富士康是富士康，員工是員工。提供勞動的員工拿到了工資，不同于與奶牛吃草、機器加油就完事。富事康給錢就完事的冷漠，肯定會讓人產(chǎn)生絕望。 三是富士康將向何處去? 郭臺銘有句名言，他自己一直認為很經(jīng)典——“出了實驗室，沒有高科技，靠的全是執(zhí)行力!”這話的確有一定道理。也許，在富士康集團，除了郭臺銘和一系列高管是人之外，富士康的員工，不是需要掌握高科技的人，只是會干簡單活的人，只是這架機器上的零部件。我們有“做一顆永不生銹鏍絲釘”的文化基礎(chǔ)。 郭臺銘和富士康的邏輯，在十年前的中國是成立的。改革開放之初，短缺經(jīng)濟的中國，能掙點錢對農(nóng)民工來說是很美好的事了，但是，就在十年時間里，中國以自己也沒想到的速度發(fā)展，中國、中國人，當然包括郭臺銘和富士康還沒充分認識到這一點，抱著夢想進入富士康的那些新一代務工人員也沒認識到這一點。所以，富士康沒認識到自己昨天受尊重的企業(yè)，今天是“血汗工廠”。昨天的員工們對能掙到工資是實現(xiàn)價值。今天的員工進入富士康，已經(jīng)受不了這種單調(diào)到把人當機器的工作，認為是生不如死。 富士康將向何處?“九連跳”說明富士康已經(jīng)在大陸走到了發(fā)展的十字路口。當然，富士康完全有可能選擇將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)向越南、朝鮮等更不發(fā)達的地方。富士康也可以選擇讓自己隨著時代的發(fā)展而發(fā)展----富士康完全可以像當年的福特一樣，不但建立了生產(chǎn)線，還建起了職工的福利保障制度，以各種方式體現(xiàn)對人的尊重。企業(yè)除了賺錢，還可以推動社會向前發(fā)展。富士康是賺了錢就跑還是負起自己應負的社會責任?只有請郭臺銘自己選擇。 四是富士康告訴我們什么? 富士康的“九連跳”，不僅說出了富士康和員工之間的緊張，也說出了時代的面臨的困境。社會財富增加速度之快，使我們沒有來得及建立起一套合理的分享和消化機制。創(chuàng)造財富的勞動者已經(jīng)承受不了昨天的勞作方式，他們沒有更多的訴求途徑，他們用放棄自己的生命告訴了我們這一點�！熬胚B跳”是一個時代的悲劇，只是以生命為代價的悲劇，如果還不能警醒那么多人“野蠻發(fā)展”的糊涂夢，那只有悲劇愈演愈烈。說明白一點，如果40萬富士康的員工讀懂了《資本論》，明白了剩余價值的道理，會怎么樣呢? “九連跳”已經(jīng)發(fā)生，逝者不可追。不找到“九連跳”的深層原因，“九連跳”就不能劃上一個休止符。念經(jīng)可以超度亡靈，但佛教的本意是要自度。 [size=4][稿源:華聲在線綜合] [/size]
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