只為一件插隊(duì)和存錢的小事,市民彭先生和銀行柜員就“杠上了”,彭先生一百一百地存錢,而柜員則不停地為他辦手續(xù),雙方互不相讓,直到銀行方面出來調(diào)解,事情才得以平息。天氣炎熱,人容易上火,一點(diǎn)小事可能導(dǎo)致一場糾紛。老話說得好,退一步海闊天空,這里提醒大家:遇事千萬別上火。 -(#i
>(G%Za4e:
本報(bào)實(shí)習(xí)記者 文乃斐 長沙報(bào)道 Xn,.'w
~$@$"uB$
“惹怒了我,我就是要和你‘逗霸’!”前日,市民彭先生為了表達(dá)對銀行柜員的不滿,一次性取款4.9萬元,又依次一百一百地存進(jìn)去。柜員也不甘示弱,花半個(gè)小時(shí)為他辦理手續(xù),在彭先生拿到30張存款憑證、銀行方面也更換了該名柜員后,這場風(fēng)波才算平息。事后雙方都冷靜下來說:“可以坐下來談,希望以和為貴! `MNMIk,+
}K<?DvmEN
過招:儲戶和柜員“杠上了” ](Ix/s
8'Ir\S!3
前日下午3點(diǎn)多,市民彭先生在建設(shè)銀行韶山南路支行取錢,排在隊(duì)伍第一個(gè)的人因?yàn)檩斎朊艽a時(shí)操作不當(dāng),跑到門外打電話去了,遲遲未能辦好手續(xù)。 KA> ,S=
0?*]7"Bm,
排隊(duì)的人都有些不耐煩,彭先生對柜員提出給后面的人先辦業(yè)務(wù),“等這個(gè)客戶打完電話回來,哪怕再插隊(duì)都不要緊”,但柜員拒絕了他的建議。彭先生有些不高興,因?yàn)椤拔姨峤ㄗh以后,柜員還說我沒長眼睛,沒看見有人還未辦理完! X734Td
6r<xsT
不多久,輪到彭先生辦業(yè)務(wù)了,他決意賭氣“找茬”!拔胰5萬!迸硐壬f。“沒有預(yù)約,5萬以上不能取!惫駟T回答!5萬又不是以上,為什么不能。俊迸硐壬f,“那我取4萬9千元!”柜員沒有拒絕,為彭先生取出4.9 萬元。拿到錢后,彭沒有離開,轉(zhuǎn)而拿出100元要求存款!拔揖褪枪室舛喊!迸硐壬潞笳f。 x83jh!
5(
MWQ'ZP*^k?
柜員也“不甘示弱”,開始為其辦理存款手續(xù)。存完一筆100元后,彭繼續(xù)存100元,如此進(jìn)行了30次,柜員也為他辦理了30次手續(xù)。這次過招,時(shí)間長達(dá)半個(gè)小時(shí)。大堂經(jīng)理和副行長忙趕來協(xié)調(diào),而此時(shí),柜員的“犟脾氣”也發(fā)作了,執(zhí)意和彭先生繼續(xù)“過招”。 H~"kw~` .
k{36(\J`
事后:雙方都說“以和為貴” Q~IFC:\a[
/ )Q"U"do2
在大堂經(jīng)理和副行長的要求下,柜員離席,另一名柜員接替她上班。彭先生見換了柜員,就停止了“逗霸”,拿著30張存款憑證離開了大廳。 =G3V.:n
|