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　　本報訊（記者 王飛）近日，一名航空公司頭等艙休息室服務員受傷的照片再次引發(fā)在民航業(yè)內設置“黑名單”的激烈討論。“我贊成設立‘黑名單’，”中國民航管理干部學院航空運輸服務研究所所長鄒建軍認為，航空公司是一個企業(yè)，它提供的服務也不是滿足無限的需求，它只能滿足它承諾的、它的成本控制能夠支撐的服務。 l?AH&u  
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　　網(wǎng)曝民航一線員工被傷 jz y;j}<(  
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　　2月18日，網(wǎng)友“@Christian羔羊”的一條微博引起了眾多網(wǎng)友的關注，微博圖片中一女子左眼角受傷，還在流著血。網(wǎng)友“ @Christian羔羊”真實身份為某航空公司頭等艙休息室服務人員，事件發(fā)生時，由于航班延誤她想把休息室的雜志拿給登機口的旅客看，恰好有位旅客氣憤地沖過來，拍桌子上的書泄憤，隨后將告示板推向她，導致她眼角受傷。隨后該名乘客被帶至機場公安局，給予600元補償后離去。 |pR8IF  
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　　而此前，已經(jīng)發(fā)生多起類似事件，從“下跪男”到“無用女”，再到“摑人耳光”、霸機占機，甚至是把工作人員“從窗子推下樓”……許多民航從業(yè)人員呼吁盡快設立旅客“黑名單”。  (x3|3z  
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　　旅客“黑名單” svEG~KK  
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