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風(fēng)險是指在一個肯定有風(fēng)險的環(huán)境里把風(fēng)險減至最低的管理過程。當(dāng)中包括了對風(fēng)險的量度、評估和應(yīng)變策略。風(fēng)險管控可以節(jié)省大量的資源，運輸時間，并且可以提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量。它會辨認那些對關(guān)于服務(wù)的資產(chǎn)傳遞有負面影響的潛在問題區(qū)域，允許提高對資產(chǎn)風(fēng)險框架的了解及未來的決策將怎樣影響這一框架，可以減少后果的不確定性和經(jīng)濟損失。 i_{pu7u&
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為什么說現(xiàn)在著手進行企業(yè)風(fēng)險管控很重要呢？原因很復(fù)雜。其中一個因素就是，IT已經(jīng)成為業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要風(fēng)險。過去幾年發(fā)生的幾件大事暴露出IT給業(yè)務(wù)帶來的經(jīng)營風(fēng)險。 U\Ar -16
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推動企業(yè)風(fēng)險管控的第二個因素是監(jiān)管環(huán)境，以及有些行業(yè)為保護公司遠離不穩(wěn)定的全球商業(yè)環(huán)境而采取的法案。譬如說，由十國主要金融服務(wù)利益相關(guān)者牽頭發(fā)起的《巴塞爾第二號協(xié)定》不僅涉及資本風(fēng)險，還涉及經(jīng)營風(fēng)險，l0m_47d包括IT系統(tǒng)給公司帶來的風(fēng)險。換句話說，該協(xié)定強制要求采用某種企業(yè)風(fēng)險管控。 .ynfiAj
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