天賜方舟干洗加盟連鎖

    干洗店/干洗店工作流程一、 收到客戶衣服時(shí)，一律面帶微笑問好。要檢查每一件衣服磨損情況，污漬情況，是否少扣，少毛領(lǐng)，少腰帶，及時(shí)告之客戶，單據(jù)上注明，洗后的變化，衣物缺陷，一定要說盡量洗。 _Q713?^  
    干洗店/干洗店工作流程二、 每一件衣服都要開票，票面寫清顏色、款式、品牌、短中長(zhǎng)，三天為取衣日期（大件除外），當(dāng)天的衣服必須洗出來。晚上送過來，寫4天日期，當(dāng)天洗，第二天烘、熨、整理，就算返工，第三天也能出來，出不來的的衣服，應(yīng)動(dòng)打電話告之客戶，推遲取衣，不要讓客戶撲空，熨燙時(shí)不過關(guān)的衣物一定返洗，返洗的衣物一定要上備忘錄，拆下來的毛領(lǐng)、腰帶、胸花，統(tǒng)一打上票簽，集中放在一個(gè)地方。只是熨燙也要開票，哪怕客戶不需要，沒有拿票的客戶取衣，對(duì)著日期查流水帳本再查底單找編號(hào)，單據(jù)遺失的客戶在底單上簽名，已取走，落款，還要核對(duì)電話號(hào)碼，證明衣物是他本人的。如客戶對(duì)洗出來的結(jié)果不滿意，主動(dòng)跟客戶處理，下次來拿，返工二次就不要返，30%的問題是無法解決的，如客戶不相信，可以讓他拿到別的干洗店試一試，如比我們優(yōu)質(zhì)，我們無前提退錢。 o!m,T 7  
    干洗店/干洗店工作流程三、 打開門面做生意，什么類型的客戶都會(huì)碰到，不變應(yīng)萬變，我們應(yīng)該完善好每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡善盡美！作一個(gè)規(guī)范合格的前臺(tái)，碰到還價(jià)的客房要耐心的解釋，記住一定要面帶微笑！衣服出來一個(gè)星期后無人領(lǐng)取，一定打電話通知客戶，衣物長(zhǎng)時(shí)間會(huì)掛臟，如掛臟后我們不返洗，每天早上應(yīng)該把昨天洗的衣物全部清出來，不能有遺漏。 F{LV<`y:  
    干洗店/干洗店工作流程四、 衣物作登記，及時(shí)送，確保每一件衣物的安全返回，前臺(tái)必須對(duì)每一件衣服心中有數(shù)！ fbM.^@RVL@  
收件——復(fù)檢分類（有問題上備忘錄）——處理——水洗（水洗工）——干洗（前臺(tái)）——清衣——復(fù)檢洗凈度——返工上備忘錄——逾期不能交貨上備忘錄——熨燙——整理——打包——編號(hào)——送件、發(fā)件。