金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司創(chuàng)立于2003年,經(jīng)過10余年的艱苦奮斗,現(xiàn)已經(jīng)成為長江以北珠寶專業(yè)賣場單體第一品牌。在10余年的奮斗過程中,招遠黃金珠寶首飾城積極響應省、市總工會的號召,將勞動競賽與技術創(chuàng)新工作作為維護企業(yè)健康發(fā)展和維護職工勞動權、就業(yè)權、學習權的重要平臺和載體,在深入理解、廣泛開展、豐富內容、狠抓落實等環(huán)節(jié)上下功夫,將勞動競賽工作做實做細,做出成效,使勞動競賽在金都招遠黃金珠寶首飾城煥發(fā)了強大的生機和活力。 '&j)>|LT
一、建立領導體系,確保競賽開展 ,= C
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金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司工會始終堅持工會工作要圍繞企業(yè)的發(fā)展來開展,把勞動競賽作為工會參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、實現(xiàn)“兩個維護”的重要形式,精心計劃、精心組織、精心實施,積極主動地把競賽活動滲透到企業(yè)各個方面,廣泛動員廣大職工積極參加到各項競賽活動中。為強化對競賽活動的領導,公司成立了以總經(jīng)理為組長、工會主席為副組長、相關部門配合的領導機構,制定了相應目標考核責任制,形成了“以工會為龍頭,職能部門為中樞,樓層柜組為主體”的勞動競賽組織領導體系。 9,\N &SD
二、豐富競賽內容,動員全員參與 K:$vli5 T
金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司工會“以全方位、全員性”為目標,不斷豐富競賽內容,創(chuàng)新競賽形式,確保了勞動競賽活動的有序健康發(fā)展。 @H!.-bP
一是在全公司大力開展了“我為公司發(fā)展獻計獻策”競賽活動。組織廣大職工,緊緊圍繞企業(yè)工作的重點、難點提合理化建議。為提高職工參與競賽活動的積極性,公司設立了總經(jīng)理合理化建議獎,對提出合理化建議并被采納的給予一定的物質獎勵。2015年上半年,共收到合理化建議40余條,采納了30余條,其中一項還獲得上級工會組織的合理化建議比賽三等獎。 E1\AevoC
二是結合各部門實際,廣泛開展了有針對性的各類競賽活動。除專業(yè)崗位的競賽外,為增強柜組之間的競爭意識,營運部和營銷部開展了柜組競賽活動,每季度讓柜組與柜組之間進行互評,通過互評,互相學習,同時讓表現(xiàn)好的柜組與差的柜組結對子,一幫一,共同進步。財務部不定期地舉辦點鈔大賽、記賬大賽,通過比賽提升財會的技能,為柜組贏得更大的財富。為使新員工盡快地熟悉企業(yè)文化,融入首飾城這個大家庭,每周星期三派兩名新員工進行比賽,由評委對其打分,勝出者給予責任制考核分數(shù)進行鼓勵。今年以來,公司全員全部參加了各類競賽,員工參賽率達到了100%。 T1
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四是積極開展了技術創(chuàng)新和節(jié)能降耗活動。引導職工增強創(chuàng)新意識,提升創(chuàng)新能力,通過小革新、小創(chuàng)新、小竅門、小建議等,為企業(yè)節(jié)能降耗貢獻力量。由市場營銷部自主研發(fā)的招金賀歲銀幣(餃子錢)國家專利產(chǎn)品,先后獲得了山東十大暢銷賀年禮、好客山東最具祈福創(chuàng)意禮品、山東省第九屆旅游商品設計大獎賽銀獎、招遠市首屆旅游紀念品設計大獎賽實物類一等獎、中國春節(jié)旅游產(chǎn)品博覽會金獎、中國民間工藝品博覽會金獎、中原旅游商品博覽會暨旅游商品創(chuàng)意設計大賽銅獎、山東省標志旅游商品等榮譽稱號,深受消費者的青睞。 id)T}
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三、強化競賽評比,提升服務質量 c-D;
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每個經(jīng)營區(qū)位都是金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司的窗口單位。為提高各個經(jīng)營區(qū)位的業(yè)務和服務工作質量,按照經(jīng)營區(qū)位內不同崗位的工作內容,我們分別制定了貨品盤點、貨品安全、貨品管理、晨會、貨品陳列、客戶管理、貨品包裝評比和行政人員、營業(yè)員、導購員、收銀員月度評比等形式多樣的勞動競賽考核評比辦法,并安排專人對在崗員工進行測評。公司還推出了以月為單位,每月25日為一個周期的“誠信營銷提速競賽”,在一個周期中勝出的柜組將會獲得責任制加分獎勵。規(guī)范的評比考核辦法和程序,有效地激發(fā)了一線員工的工作積極性,在全公司形成了比、學、趕、幫、超的良好競賽氛圍,有力地提升了各經(jīng)營區(qū)位的服務質量及服務水平。 /F*?aGsX\
四、完善成長機制,提高員工素質 l+8]8\5
在金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司的“大道合行”企業(yè)文化中,灌輸了“培訓是員工最大的福利”的理念。為了保證入職招遠黃金珠寶首飾城的員工能夠進得來、留得住,公司給每位員工提供了參加培訓的機會,接受企業(yè)文化和理念教育,促使其更好更快地融入企業(yè)。在新員工入職時,都要接受崗前培訓和崗位培訓,了解、熟悉企業(yè)的文化理念,進行實際操作學習;特別的崗位還需要師傅帶徒弟,手把手地教授崗位技能。對員工培訓的授課講義《員工職業(yè)化的必修課》2015年8月獲得了首屆全國商業(yè)服務業(yè)職工教育培訓優(yōu)秀成果獎。公司工會辦、人力資源部密切配合,召開專題會研究激勵機制,制定了《關于組織職工參加“山東省職工網(wǎng)上學習”活動的通知》,同時為增強網(wǎng)上練兵活動的針對性和實用性,凝聚和發(fā)揮廣大員工的智慧力量,開展了“我為練兵出道題”活動。引導員工主動學習新知識、掌握新技能、共享新經(jīng)驗,促進“全員大練兵、全員大比武、全員大闖關、全員大提高”目標的實現(xiàn)。對在職的員工通過自身的努力拿到了國家承認的專科或本科學歷,公司還對其進行學習成長獎勵,以此來鼓勵廣大員工學習的熱情。還制定下發(fā)了《員工子女考取高校獎勵辦法》,對參加全國統(tǒng)一高考,并被高等院校錄取的員工子女進行不等數(shù)額的現(xiàn)金獎勵,2015年8月份公司工會為員工王忠梅送去了3000元的子女考取高校獎學金,鼓勵員工創(chuàng)建學習型家庭。公司連續(xù)多年員工培訓率達到了100%,管理人員培訓率達到了100%,高層管理人員接受專業(yè)機構培訓率達到了100%。 L)5v~:
勞動競賽活動的深入開展,增強了員工的職業(yè)榮譽感,提升了員工的職業(yè)素質,激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)的積極性,也推動企業(yè)得到了長足發(fā)展。企業(yè)先后榮獲了全國公平交易行業(yè)十佳單位、山東最具特色影視拍攝地、山東省旅游商品研發(fā)基地、山東省旅游購物金牌商店、山東省價格誠信單位、山東省科普教育基地、山東省大型綜合旅游購物場所十佳品牌、山東十大最適合影視劇植入的品牌、山東省服務名牌、山東省旅游服務名牌、山東省珠寶行業(yè)馳名品牌、全國商業(yè)服務業(yè)先進單位、全國黃金行業(yè)先進集體等榮譽稱號。金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司將繼續(xù)堅持以員工為本的理念,繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動,團結動員廣大員工和企業(yè)共進步、同發(fā)展,做大做強企業(yè),為地方經(jīng)濟、社會發(fā)展做出更大的貢獻。 FPd$sl*A
(作者:金都招遠黃金珠寶首飾城有限公司工會主席、副總經(jīng)理 劉純慶) ZM'
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