充實(shí)每一天，過(guò)好每一天

也說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心呵護(hù)員工 BJY :(0+l  
      ●王蘭英 o]<;c?( h  
EsYMpmP!  
      在昨天中企互動(dòng)平臺(tái)管理員會(huì)上開(kāi)展的關(guān)于什么是愛(ài)崗敬業(yè)的專題討論中，管理員柳雪松說(shuō)，他剛開(kāi)始工作的時(shí)候，出現(xiàn)的問(wèn)題特別多，當(dāng)時(shí)整個(gè)人的工作態(tài)度都是消極的、錯(cuò)誤的。但是夏老師給了他一次次改正的機(jī)會(huì)，關(guān)心教導(dǎo)和鼓勵(lì)，教他如何正確地工作。最終使他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤所在，敢于正視錯(cuò)誤并努力改正錯(cuò)誤，調(diào)整了過(guò)去消極散漫的心理，開(kāi)始認(rèn)真工作并明確了方向和目標(biāo)，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，工作質(zhì)量越來(lái)越好，自信心不斷增強(qiáng)。 !'S:j *w  
看著小柳的發(fā)言，讓我想起了自己曾經(jīng)工作的煤電公司。記得那是在全公司的“三新六塑”總結(jié)表彰會(huì)上，時(shí)任公司總經(jīng)理的張鳳舞明確要求全公司各級(jí)管理人員要關(guān)心呵護(hù)員工，不能把員工當(dāng)作發(fā)泄對(duì)象而進(jìn)行修理和打整。無(wú)論是作為新員工的小柳的發(fā)言，還是高層領(lǐng)導(dǎo)張總經(jīng)理的的講話，都讓我細(xì)細(xì)的品味之后，油然而生一股敬佩和激動(dòng)。新員工小柳所說(shuō)的夏老師和我們公司的張總經(jīng)理，都是身居高層的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的管理無(wú)疑是抓到了點(diǎn)子上、核心上，他們的所言所行，不僅將自己對(duì)員工管理的真知灼見(jiàn)說(shuō)得直白且通俗，還做得細(xì)致走心。那么，我們各級(jí)管理者，從中有怎樣的領(lǐng)悟呢？又當(dāng)如何在工作中真正做好呢？為此，我愿談?wù)勛约捍譁\的認(rèn)識(shí)，意在拋磚引玉。 {l?nRIb}  
        為什么要關(guān)心呵護(hù)員工 L! k.,3j  
      關(guān)心呵護(hù)員工是提高員工對(duì)團(tuán)隊(duì)組織忠誠(chéng)度的主要措施。在企業(yè)的管理中,制度能管住員工的身，但不一定能管住員工的心；高收入能夠吸引住員工，卻不定能換取到員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。要讓員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)團(tuán)隊(duì)，作為組織就必須時(shí)刻惦記著員工。換言之，領(lǐng)導(dǎo)如果想從員工那兒得到忠誠(chéng)與合作，自己首先要關(guān)心呵護(hù)員工并樂(lè)于合作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心呵護(hù)，員工就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同心同德，就會(huì)永不變心。孫子在《地形篇》中寫道：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛(ài)子，故可與之俱死”。如果將師把士兵當(dāng)作自己的女子一樣對(duì)待，士兵就會(huì)對(duì)將帥忠心耿耿，同生死共患難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有對(duì)員工倍加關(guān)心愛(ài)護(hù)，才能保證員工敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)造性地從事各項(xiàng)工作，并時(shí)刻為企業(yè)著想，甚至心甘情愿為企業(yè)而犧牲個(gè)人利益，從而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展。 $\rW~*`/yD  
      關(guān)心呵護(hù)員工是滿足員工受尊重的心理需要。員工在物質(zhì)需要基礎(chǔ)得到滿足后，往往就會(huì)追求精神上的需要。尊重即是如此。領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的一員，過(guò)多地使用職務(wù)權(quán)力往往會(huì)使員工產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生對(duì)抗情緒。如果領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，尊重員工就會(huì)在企業(yè)中形成巨大的凝聚力，這比權(quán)力控制更為有效。 7FpM3oU  
      關(guān)心愛(ài)護(hù)員工是企業(yè)實(shí)施情感管理的具體體現(xiàn)。所謂情感管理，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以真摯的情感，增強(qiáng)與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，創(chuàng)建輕松愉快的工作環(huán)境，從而激發(fā)員工深層次的內(nèi)在精神動(dòng)力，產(chǎn)生“士為知已者死”的心理效應(yīng)，帶來(lái)事半功倍的管理效果。 TD'9nTJ Ms  
      關(guān)心呵護(hù)員工是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以德治企的基本素養(yǎng)。在企業(yè)管理中，特質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)能產(chǎn)生常規(guī)的效率，而道德基礎(chǔ)則能產(chǎn)生超常規(guī)的效率。如各類戰(zhàn)爭(zhēng)中的同仇敵愾，各種災(zāi)難面前的眾志成城等，德是立業(yè)之本。在以德治企的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的身教尤為重要，要求員工做到的自己必須首先做到，身先士卒，率先垂范，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣，員工就會(huì)努力仿效。 /5v]Z