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2016-11-02

接待初訪者的“四個(gè)要領(lǐng)”（原創(chuàng)首發(fā)）

接待初訪者的“四個(gè)要領(lǐng)” N:{$vk  
      朋友，生活在現(xiàn)實(shí)中，與人交流是必不可少的,你是否能在日常的交往中，特別是與人初次相見時(shí)，充分展示自己的交際能力，很好地完成各項(xiàng)社會(huì)交際任務(wù)，給人留下上好的深刻印象呢。根據(jù)作者本人的經(jīng)歷，在此簡要地談?wù)劷哟醮蝸碓L者時(shí)，需要引起注意的“四個(gè)要領(lǐng)”。 P,v3>b%m  
      一、熱情友好。初次見面，得體的寒暄和握手必不可少，面帶微笑地請(qǐng)來客就坐，為其倒上一杯冬暖夏涼的茶水，讓其感受到主人的熱情友好，然后根據(jù)不同對(duì)象選擇適當(dāng)方式，盡量消除初訪者的陌生感，為彼此愉快地交流營造良好的談話氛圍。切忌馬虎草率應(yīng)付了事,更不能不分對(duì)象使用粗魯?shù)膭?dòng)作和語言來表現(xiàn)過分的親熱，以免給客人留下不穩(wěn)重，甚至粗俗的印象。 q7 m_A4~  
      二、彬彬有禮。進(jìn)入談話正題，大多應(yīng)先傾聽客人講話，了解對(duì)方的來訪意圖，全神貫注隨著客人的思維進(jìn)行思考，有不同意見或不清楚的地方不要隨意打斷客人談話，如果確需插話，必須注意禮貌，以此表現(xiàn)自己對(duì)來客的尊重。講話時(shí)，用語力求委婉，聲調(diào)語速適度，注意觀察客人表情，靈活調(diào)整談話內(nèi)容或方式，盡力做到有利于主客心理相通，給客人以修養(yǎng)良好的印象。

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