大屯視野

當(dāng)下正是年終總評時，可一些員工對區(qū)隊班組管理頗有看法，面對班組員工的不理解、不贊同，作為兵頭將尾的班組長更是感到“委屈”，辛辛苦苦帶班一年，倒頭來出力不討好，感嘆究竟怎么做才能讓員工沒有意見？筆者通過走訪部分班組，認(rèn)為作為一名—— U7X8?6FC  
                                     優(yōu)秀班組長應(yīng)是員工的心理按摩師 tD46k*//\[  
12月16日，筆者到大屯公司所屬龍東煤礦采訪時，少數(shù)班組長告訴筆者，班組管理有三難：一是思想工作難做，員工思想呈多元狀態(tài)，大道理比誰都懂，但看問題多從自身利益出發(fā)，更有個別“刺刺頭”無理也要講出三分理；二是日�？己穗y考，同在一個班組，工作性質(zhì)和工作量彼此差不多，非要分出三六九等，獎了的心花怒放，罰了的牢騷滿腹；三是年終評比難評，工作平時差不多，評時都想掙，年年評先年年頭疼，弄不好就是一身騷。如何解決“三難”現(xiàn)象，贏得職工理解和支持，反思之余，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在平時，班組長要如同按摩師一樣“愛心、真心、公心”隨時去感動、化解、撫平職工思想上的疙瘩。 -y;h!Y,D  
用“愛心”去喚發(fā)員工的認(rèn)同感。筆者了解到龍東煤礦班組員工年齡在45到50歲之間的有近40%以上，這部分職工上有老下有小，尤其孩子大都面臨著上大學(xué)或成家立業(yè)，家庭壓力和工作壓力雙重之下，很容易產(chǎn)生情緒。作為班組長應(yīng)及時了解員工的思想狀況，當(dāng)遇到特殊困難時，應(yīng)想方設(shè)法幫助解決，或出主意，或申請困難補助，而當(dāng)他們工作出現(xiàn)失誤時，一定要要把大道理和小道理結(jié)合起來，動之以理，曉之以情，將心比心，以心換心，這樣才能贏得職工的認(rèn)同，主動服從班組的管理，支持班組工作。而對部分年輕的員工，則應(yīng)以表揚為主，積極為他們搭建展示自我的平臺，鼓勵他們?nèi)ヌ剿鲃?chuàng)新，讓他們感到有奔頭。 )Cd(Sf~  
用“真心”去激發(fā)員工的使命感。隨著企業(yè)管理升級和精細(xì)化管理的逐步推行，各項考核越來越細(xì)�？己藭r班組長一定要實事求是地認(rèn)真考核，不能做表面文章，更不能做老好人，應(yīng)召開班組員工會議，考核在明處，讓職工心服口服，有意見可以當(dāng)面提當(dāng)面解決。更重要的是，作為班組長一定要把考核的意義、內(nèi)容反復(fù)對員工進行灌輸，讓員工認(rèn)識到自己是真心實意為班組好，對大家負(fù)責(zé)，從而知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，不斷增強使命感，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，出色地完成各項任務(wù)，確保自身和班組安全。如此，班組長年底應(yīng)理直氣壯為班組員工爭取獎勵。 Jh

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用“公心”去啟發(fā)員工的榮譽感。不想當(dāng)先進的員工肯定不是好員工，但每年先進的指標(biāo)就那么幾個，如何真正把先進評出來，調(diào)動大家的積極性。班組評先應(yīng)堅持四步曲：一是宣傳造勢，學(xué)習(xí)文件，宣傳先進標(biāo)準(zhǔn)，讓職工自個掂量；二是認(rèn)真總結(jié)，召集員工一起坐下來，總結(jié)反思班組和個人一年來的工作；三是落實企業(yè)一票否決制，對平時安全、綜治、計劃生育等方面出現(xiàn)問題，堅決不能參評；四是先比后評，評比評比，不比怎么評，比一比班組員工一年來的工作態(tài)度、質(zhì)量、任務(wù)等；五是一定采取民主方式進行評比，可無記名投票，也可先提名后投票，總之要公正、公平，否則就失去了評先的意義，同時也會失去了人心。通過評比五步曲啟發(fā)員工正確對待評先，注重把功夫下在平時，而不是評時。 zUgK1k5/8R  
    記載我們光榮和快樂的2009年即將過去，2010年即將到來，新的形勢，新的任務(wù)，新的業(yè)績等待著我們。筆者也借《工人一報》一角，祝愿兵頭將尾們在反思中踏上新征程，再攀新高峰，再創(chuàng)新輝煌�。ㄓ螒c來）