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2013-02-07

管理人員也應學習“班務任務雙閉環(huán)”管理法

管理人員也應學習“班務任務雙閉環(huán)”管理法 <{Kmj!^Z  
班務與任務如何協(xié)調?如何處理好班務與任務的關系?許多班組經常是抓了任務而顧不上班務,抓了班務而影響了任務?偸翘幚聿缓脙烧叩年P系,這樣,班組員工就難有美麗心情,班組工作就難有美麗前景。如何處理好任務與班務的沖突,新年之初,被喻為“飛天團隊”的中國運載火箭技術研究院12所姿控組在工作中實踐摸索出一套行之有效的、協(xié)調銜接技術性與事務性工作的工作方法,那就是“班務任務雙閉環(huán)”管理法。這一方法,理清了班組工作的工作頭緒,解決了長期困擾班組員工的班務和任務不分、班組工作眉毛胡子一把抓、為趕任務顧不上抓班務,抓班務又影響了任務、工作效率不高等多個難題。 *a?X]Kb:5,  
什么是“班務、任務雙閉環(huán)”管理法?“飛天團隊”的“班務、任務雙閉環(huán)”管理法,是指將班組綜合管理劃分為班務和任務兩條線,即班務事務性運行管理一條線,任務技術性推進管理一條線,兩個管理脈絡中的執(zhí)行信息均需歸攏到班組長處,形成新一輪工作推進意見,推動工作順利進行,進而形成一個班務推進任務、任務帶動班務的雙閉環(huán)回路反饋管理結構—“雙閉環(huán)管理法”。該法從工作策劃到具體實施、再到總結反饋,各階段班務任務相輔相成、相互促進,實現班務與任務的良性互動! o !\+ D L  
“飛天團隊”的“班務任務雙閉環(huán)”管理體系是如何運作的?班組任務雙閉環(huán)管理的運作思路是全員參與,齊抓共管。在實際操作中,他們首先將各種工作分為班務和任務,在構建分級管理體系的基礎上,提出了“班務、任務雙閉環(huán)”班組矩陣管理法,橫向表示不同的班務,均有相應的專職責任人員,比如團委工作、工會工作、保密安全、文化宣傳、設備管理、職業(yè)健康與環(huán)境管理、成本管理、民主監(jiān)督、資料管理、知識管理、6S管理等?v向表示不同的科研任務,每項科研任務均有負責人?v向和橫向相互交錯,每個責任人既是型號任務的責任人,同時也是班務工作的責任人,據此形成了“班務橫向閉環(huán),任務縱向閉環(huán)”的結構,每項班務工作為多個科研任務提供保障,每個科研任務依賴于多個班務并提出完善措施。形成“班務保障任務完成,任務促進班務完善”的良好局面!  s_` [Vk}I  
他們是如何實現任務促進班務完善?他們通過設立職業(yè)健康和環(huán)境體系管理實現對員工安全和工作健康的保證。在完成系統(tǒng)設計之后,一般情況下需要開展半實物仿真試驗,試驗中需要使用天車、轉臺、高壓氣源等設備,存在很高的安全風險。對此,班務會設專人進行職業(yè)健康和環(huán)境體系管理,對辦公室和試驗室環(huán)境進行分析,并組織編寫了《姿控組職業(yè)健康和環(huán)境體系管理辦法》。從而提高了工作效率,保護了員工安全!  3R.@nY!?  
他們是如何實現班務保障任務完成?通過質量分析提升任務把關能力。在航天領域,我們深知質量是政治、質量是生命這個道理,將“零缺陷,第一次把事情做對”作為質量目標,組織核心骨干人才制定了《姿控組質量分析工作辦法》,根據此方法,組里曾對某型號試樣階段設計進行了獨立復核復算,發(fā)現某參數門限過大,存在故障漏判的可能性,于是,設計人員根據專家意見將其優(yōu)化,減小了漏判風險,提高了系統(tǒng)可靠性,并確保了飛行試驗的圓滿成功。班務工作對任務研制過程層層把關,確保了型號的設計質量,為科研任務提供了保障。 cLt i^9