中石油班組

　中國石油網(wǎng)消息 （通訊員楊小妮 記者楊文禮）5月19日，剛從附近幾個加油站檢查歸來的陜西銷售公司渭南分公司富平片區(qū)經(jīng)理師學(xué)兵，急忙翻開前幾天前參加公司管理人員培訓(xùn)時做的課堂筆記，溫習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”及提升服務(wù)品牌等知識。師學(xué)兵說：“真沒有想到，今年公司舉辦的培訓(xùn)班，按需下單、內(nèi)外兼顧，收獲真不少�！� ^\\T-`EV#  
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　　渭南分公司油品服務(wù)區(qū)域地處陜西中東部，位于西安、鄭州兩市的交通要道，下轄11個片區(qū)132座加油站，年銷售成品油近50萬噸。這個分公司在長期的經(jīng)營實踐中發(fā)現(xiàn)，油品銷售表面上看起來是“皇帝的女兒不愁嫁”，實際上暗藏很多玄機。特別在中國石油以外的成品油公司，其加油站遍布四周的情況下，市場上有沒有競爭優(yōu)勢，不僅僅體現(xiàn)在油品質(zhì)量上，每個加油站的服務(wù)態(tài)度、方式及員工的素質(zhì)已成為提升競爭力的硬實力。 qT $zM5>  
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　　年初以來，渭南分公司在加油站自主培訓(xùn)、加油站經(jīng)理業(yè)務(wù)提升集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，本著“簡單、實用、開放、快捷、共享、融合、跨界”的原則，不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)的方式方法。4月18日到22日，分公司及片區(qū)兩級機關(guān)中層及一般管理人員分兩期參加了按需下單的實用性培訓(xùn)。 v&7?`2C  
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　　這次培訓(xùn)不但外請了相關(guān)大學(xué)和單位的教授、專家及業(yè)務(wù)骨干，就“兩學(xué)一做”規(guī)定的內(nèi)容及“互聯(lián)網(wǎng)+”與新媒體常識、企業(yè)文化及形象宣傳品牌塑造、員工情緒管理、非油基礎(chǔ)管理知識等進行全面輔導(dǎo)和講解，拓寬員工的思路，開闊員工的眼界。 8:^Vk@.l  
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　　更重要的是，把本單位不同崗位、不同層面有豐富經(jīng)驗的片區(qū)經(jīng)理、加油站經(jīng)理等業(yè)務(wù)骨干，請上講臺當(dāng)講師，大大激發(fā)了員工自講自學(xué)的熱情�！斑@次按需下單的實用性員工培訓(xùn)，安排的所有課程綜合起來就像一頓豐盛的‘大餐’，每道‘菜’都美味可口�！变�關(guān)片區(qū)業(yè)務(wù)員王寶紅說，“特別是根據(jù)實際操作中員工易忽略的問題設(shè)置的講課內(nèi)容，讓大家聽得津津有味，效果真好�！� l;>9@r*m  
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　　讓員工當(dāng)老師，上臺說“經(jīng)”，倒逼員工自我加壓，掌握更多銷售技巧，才能更好地展示自我，讓聽者受益�！斑@次不但跟外請老師學(xué)了不少知識，自己通過備課講課也掌握了不少技能�！卑姿�蒼南站經(jīng)理魏俊山感慨地說，“你看原來連電腦都不太會操作的我，現(xiàn)在不但學(xué)會了做PPT課件，還學(xué)會說普通話了�！� "yh Y.W