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2010-02-06

第二十三期話題:在員工中培養(yǎng) “線人”,該不該?

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本期話題 r$ms'xc.i  
        在員工中培養(yǎng) “線人”,該不該? T'}Q"L9B  
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話題背景 >~/#NQ& GG  
        最近,在網(wǎng)上展開了一場文強(qiáng)“教父”身份看線人管理是非的大討論。 F}}$H$G_U  
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        在公司或者部門的員工管理過程中,職業(yè)經(jīng)理人最忌諱的就是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏了解,因?yàn)樽约禾幵谝粋(gè)管理者的位置,和員工之間的溝通仍然存在死角。如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,工作任務(wù)的執(zhí)行就會(huì)大打折扣,因此在國內(nèi)企業(yè)里,有一些管理者會(huì)在員工之間找一些人作為“線人”,以便及時(shí)了解情況和解決問題。 W@T)gs u  
        n+>t S>3  
        一種聲音認(rèn)為,人本管理的前提是要尊重人和信任人,“線人”的設(shè)立無論動(dòng)機(jī)如何,其實(shí)質(zhì)會(huì)造成對(duì)被管理者的不尊重。企業(yè)管理的效率與成敗,最終來源于“人心占有率”,你擁有了員工的忠誠度和客戶的忠誠度,企業(yè)才能長久發(fā)展。 T/kdYJbp h  
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        另一種聲音認(rèn)為,一個(gè)聰明的管理者擅于利用一切可利用的資源來達(dá)成他合理的管理目標(biāo),包括利用“線人”。這些培養(yǎng)對(duì)象散布在企業(yè)的不同部門不同崗位,可以幫助在任的管理者了解基層情況,作出更恰當(dāng)?shù)臎Q策。管理者作為一名特殊的教師,應(yīng)該激發(fā)包括培養(yǎng)對(duì)象在內(nèi)的企業(yè)員工對(duì)工作的熱情、創(chuàng)造力,并協(xié)助員工不斷成長。 tQA,=  
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        是否應(yīng)該在員工中培養(yǎng)“線人”?說說您的觀點(diǎn)和看法。 [pP+h4b[   


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