[font=宋體]現(xiàn)代班組管理創(chuàng)新小書庫—— i9EQze
《我談治班之策》 (全國優(yōu)秀班組長管理經(jīng)驗集錦) 夏曉凌/編著 9z0@r bg
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第一部分:我談班組團隊建設 #5'erMF&]
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做“奔跑的蜈蚣” 3DSk)7w
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蜈蚣,別名“千足蟲”。雖是多腿動物,可它奔跑起來,每一條腿都行動敏捷,步調一致,這樣便能很容易達到“奔跑”效果。試想,一只正在“奔跑”的蜈蚣如果兩只腳的“鞋帶”松了,它又怎么能跑得快呢?這讓我想到我們企業(yè)和班組。如果把企業(yè)比作蜈蚣的身體,企業(yè)架構下的各個班組便類似于蜈蚣的無數(shù)條腿,只有各班組協(xié)調配合,講求績效,我們才可以像那只蜈蚣那樣去奔跑。而提高企業(yè)中班組的協(xié)調力就顯得尤為重要。 gA>&R<
首先,要加強班組長的領導指揮作用。實際工作中,班組長既是企業(yè)生產(chǎn)中直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人。領導的決策再好,如果沒有班組長的有力支持和匠合,即便再多的人力、物力和財力也無濟于事。因此,加強班組間的協(xié)作、加強班組長的領導指揮作用就是加強各部門間相互協(xié)調合作的基礎。 #s5q'W"%0
其次,要注重人性化管理,理順人心。人是組成班組的個體,也就相當于無數(shù)個神經(jīng)元。只有保持人與人之間的和平共處、互助合作關系,理順“一人一事”的思想工作,讓傳遞信息的神經(jīng)元時刻保持暢通,順序依次分明,這樣才能使每個步驟及程度協(xié)作明確,最終實現(xiàn)步調一致。 otL}:#XX
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最后,要明確目標與責任。企業(yè)存在的根本就是績效。一個企業(yè)要立足于社會,就要為社會創(chuàng)造價值,就需要企業(yè)里的每一個人盡職盡責,對工作積極主動,追求績效,不斷進步。如果說蜈蚣是一個機制靈活的企業(yè),那么我們每一個人,每一個班組就是蜈蚣的雙腿。只有每一個人、每一個班組默契配合,環(huán)環(huán)相扣,步調一致,我們才能創(chuàng)造出良好的績效。就拿吃飯這一簡單的動作來說吧,要想少花錢又吃得好,就要知道哪家飯館好,哪些菜做得快,這樣你才能既吃得好,又吃得快。其實明確目標就是面對績效。西方社會之所以發(fā)展快就是因為西方基督文明的核心便是強調“比績效做貢獻”,因此每個人每天都在向上帝匯報自己做了什么,努力了沒有。沒做好還要懺悔,下決心改正。所以談績效的目的是為了讓自己不斷進步,不斷實現(xiàn)自己的價值。 Orjze4t
因此,企業(yè)要立足、班組要發(fā)展,我們就必須要做那只奔跑著的蜈蚣。明確目標與任務,全速前進、步調一致,從而在最短的時間抵達勝利的彼岸。 )7Aa&
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——李英 @`7){K
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班長如何凝聚班組團隊力量 ;* vSFX
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說起團隊,相信沒有一個人會感到陌生,當20年前世界著名跨國集團將團隊理念引入到中國,曾成為令人矚目的企業(yè)理焦點。而如今,倘若有哪個企業(yè)不知道團隊管理,則會成為新聞熱點。因為在這個分工越來越細,協(xié)助關系越來越復雜的今天,我們每一個人都生活和工作和團隊的融合聯(lián)系的如此緊密。 g
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然而,并非我們周圍所存在的群體都能稱做團隊,很多時侯我們只能叫它為集體。那么,何為集體、何為團隊呢?簡單地說,集體就是由多個各自承擔某項職能的人組合起來的有組織的整體。團隊則是由擁有共同目標與榮譽,合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題的共同體。由此不難看出,團隊不僅要求有組織,更強調統(tǒng)一的目標、彼此間的協(xié)同和一致行動。因此,團隊一旦形成,便蘊涵著一毆力量,即團隊的力量,一種無堅不摧的力量。 i\qQE\d]
在動物界中,狼是一種機智勇敢殘忍兇猛的動物,因此,人們常常談起狼而感到心驚膽戰(zhàn)。殊不知,狼在尋找獵物時,從來不會單獨行動,而是成群結隊,一旦發(fā)現(xiàn)目標,同時向其攻擊。因此,狼可以捕殺比自己更大的動物,而且往往能夠獲得成功。狼以群聚的生活方式在動物界中占得一席之地,人們常常會對它們的集體“作戰(zhàn)”精神發(fā)自內心的尊敬。 8>O1_\O-T
在2005年春節(jié)晚會上,中國殘疾人藝術團21名聾啞演員在央視春節(jié)晚會向世人展示了中國殘疾人藝術團的經(jīng)典節(jié)目《千手觀音》。那一刻,千手觀音讓人們震撼了。這群來自無聲世界的聾人,靜穆純凈的眼神,嫻靜端莊的氣質,婀娜柔媚的千手,金碧輝煌的色彩,脫俗超凡的樂曲……美得令人窒息,炫得讓人陶醉。光與影,夢與手綻放出層層疊疊的佛光普照,博愛四射的神圣之美。無聲天使的舞姿,令現(xiàn)實中的一切污穢頓失。那是一種美與文化的結合,那美來自內心與凡世的安寧,那美來自靈魂和精神的升騰。雖然在節(jié)目中,畫面最多的是領舞邰麗華的面孔,但眾演員并沒有因此而不滿,沒有去想自己的名和利,21個演員在集體榮譽感的激勵下,團結一致、自信樂觀、積極向上,用整齊劃一的舞蹈表達著心靈的語言,給關愛他們的人們傳送新春的祝福。并最終以近70%的支持率成為當年“春節(jié)晚會”最受歡迎的節(jié)目。 rbAIJ
諸多事例表明,團隊的成功是建立在和諧團結的基礎之上的,由此導演出的個人的成功乃是團隊力量發(fā)揮的結果。個人如果脫離集體或與集體不合,要想成功是不可能的,這一點在團體的體育競技中可謂表現(xiàn)得淋漓盡致,如2004~2005賽季NBA的湖人球隊。曾經(jīng)由奧尼爾和科比加盟的湖人三度成為NBA總冠軍。它能取得如此戰(zhàn)績完全憑借“完美” 的OK組合。但是往日的戰(zhàn)友成為今日的冤家,OK組合破裂后,兩人各為其主,覆水難收。如今的湖人雖然有天才的科比,在比賽中他個人能奪40多分,但少了奧尼爾的有力配合.獨木難支,只得站在季后賽的門檻外惘悵不已。而熱火隊的韋德,背靠奧尼爾這棵大樹,精誠合作,無論是個人,還是集體,均取得驕人的戰(zhàn)績。與湖人隊的例子剛好相反的是2004歐洲杯冠軍得主希臘隊。當希臘隊一路過關斬將,殺人決賽并最終手捧冠軍杯的時候,最被人們看好的具有奪冠實力的葡萄牙隊卻未能如愿。賽后,葡萄牙主帥斯科拉里對希臘主帥雷哈格爾感慨地說:“希臘隊是以集體力量戰(zhàn)勝個人天才的完美例子。對于一支以前從未在大賽中贏過一場比賽的球隊,能夠殺人本屆歐錦賽決賽是一件很了不起的事,我想無論結果如何,由于他們克服了一切困難殺人了決賽,希臘隊已經(jīng)是歐錦賽上偉大的勝者! 5(E?]ob
個人的成功是由團隊的成功造就的,但個人成功不等于團隊成功。一個優(yōu)秀的團隊需要不僅僅是某個素質和能力均好的成員,而且要求所有人能團結一致,齊心協(xié)力,這樣才能取得成功。在團隊中,并不反對個人天才,相反,個人天才在團隊中能夠起到帶頭領導作用,成為精神領袖,團隊有了核心,把所有的力量凝聚起來,迸發(fā)出巨大的能量,但這必須要有一個先決條件,那就是個人天才能夠和團隊中的其他成員團結起來。團隊力量的發(fā)揮除了要所有的人團結一致外,還要有英明的組織者,即能把所有人的潛力都挖掘并能合理配置的人,否則,這個團隊就很容易形成一盤散沙,毫無力量。 |9?#!^gB]
由此可見,只有把團隊中的所有成員有效地組織起來,使大家團結在一起,才能發(fā)揮出團隊的無窮力量。公司管理亦是如此。尤其身為集團化的大型企業(yè),企業(yè)之下有工廠,工廠之中又有車間,車間中又有班組。因此,要發(fā)揮集團的整體力量,必須要從各個廠的各個班組抓起,即有效組織班組成員,發(fā)揮班組力量,從而影響車間乃至整個廠。俗話說:“萬丈高樓平地起”,若沒有堅固的基礎力量,摩天大樓何以能夠建起?拳頭只有在緊握的時候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個團隊也是如此。只有激活整個團隊,才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力,最終獲得成功。倘若能將各個部門之間有機結合,團結一致,互相幫助,必能形成一股強大的力量,使企業(yè)展現(xiàn)出更為飽滿發(fā)展動力和更美好的發(fā)展前景。 T;j~CAtx
——徐立新 C|h!+Q
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