聊城交運汽車總站雷鋒班

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手冊包含了管理制度、崗位職責、工作流程，同時依據(jù)大量實際案例，總結出了候車室值班的《趙林排隊工作法》、班車管理的《李萬勝安全檢查工作法》等諸多內容。 M"x2.`\  
2. 班組成立了安全監(jiān)督管理小組，細化管理，強化責任，重點分為“四大塊區(qū)、五項職責”。 X~Mcqc'K"  
（1）“四大塊區(qū)”，分為外圍管理塊區(qū)、秩序管理塊區(qū)、安檢管理塊區(qū)、夜間管理塊區(qū)四大類。 gwj<_X_ek3  
（2）“五項職責”： @gTSG[X|R  
a. 班車規(guī)范經(jīng)營的管理，確保經(jīng)營秩序“公平、有序、平等、安全”； Ub9@kohSb  
b. 旅客購票乘車秩序的維護，確保不發(fā)生擁擠、踩踏事故； 3_ ??;M\(  
c. “三不進站、六不出站”制度的落實； U#B6h+[
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d. 場地安全的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)場地安全事故； _ B(u-i*  
e. 各類應急突發(fā)事件的處置。 ngYRkKS90  
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（3）強化學習培訓，全面提高綜合素質。 / C}=b#n  
a. 傳達安全領導小組月度會議精神并組織學習。 })y8<2S#  
b.按照計劃進行法律法規(guī)、安檢、崗位職責、工作流程等培訓。 Z{!U#  
c. 針對重點、難點，日常注重三品的實物培訓及職責流程的現(xiàn)場培訓，每周至少進行3次以上，2013年總計150余次。 8/5I '?2  
（4）在原來5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）的基礎上增加了（安全、服務），形成了獨具特色的總站7S 快樂工作法。 T{cA g~