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2016-03-12

消協(xié)有聲音，鐵總要回應(yīng)

消協(xié)有聲音，鐵總要回應(yīng) ;p`aD2  
11日上午，中消協(xié)公布了“2016年春運(yùn)鐵路客運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告”。春運(yùn)期間，中消協(xié)抽選并體驗(yàn)了全國范圍內(nèi)的142條線路，覆蓋全國18個(gè)鐵路局管轄的31個(gè)省市自治區(qū)。調(diào)查顯示，被體驗(yàn)的142條線路中，有118條線路發(fā)現(xiàn)了不同程度的問題，比例高達(dá)83.1%。主要問題為：買不到2元飲用水、15元盒飯“藏著賣”和餐車車廂“賣座”。（3月11日《法制晚報(bào)》） /'%xg e7c  
每年春運(yùn)期間，旅客們總是對(duì)鐵路運(yùn)輸部門吐槽不斷。俗話說，蘿卜快了不洗泥。越是春運(yùn)客流量大的地方，越容易出現(xiàn)服務(wù)水平下降趨勢(shì)，這里既有受自身?xiàng)l件限制的客觀原因，又有主觀人為造成的原因。 qf

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