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2016-08-14

壓力大不是耍橫撒野的理由

壓力大不是耍橫撒野的理由 B9&y. 7@d^  
8月12日上午,王女士在石家莊市裕華區(qū)國稅局辦事大廳辦理綜合業(yè)務時,因不清楚業(yè)務流程,在取號機誤取了多張?zhí)枴_@時,工作人員趙某沖過來搶走了王女士手中的排號單。王女士向?qū)Ψ浇忉尯笤俅稳ト√枙r,雙方發(fā)生肢體接觸。趙某不僅說“我就這么橫”,還爆粗口辱罵王女士和她母親。事后,該局一名領導向王女士道了歉,并稱趙某家里最近有些特殊情況,時常請假,精神壓力大。(8月12日澎湃新聞網(wǎng)) 8Yw9t&N1  
不論你是貧窮,還是富貴,也不論你是位高權重,還是平民百姓,在人格尊嚴上都是平等的。不可否認,在現(xiàn)實生活中,誰都有喜怒哀樂,誰都有心情不爽的時候。從心理健康角度上講,壓力大適當找個地方泄泄壓,也是有利于身心健康的。 lR!y+Q\  
但是,從某種角度上講,情緒調(diào)節(jié)也能凸顯一種駕馭自我,超脫自我的能力。有人面對沉重壓力,能夠沉著冷靜,甚至變壓力為動力,在人生道路上愈挫愈奮,愈挫愈勇,而有的人則坐以待斃,怨天尤人,暮氣沉沉。 oboI+  
就上述公務員對客戶耍橫而言,就是一個典型的情緒不能自控的主。按說,工作人員本該以熱情優(yōu)質(zhì)服務為理念,對客戶有困難本該上前去幫忙,耐心解釋取號流程?上,這位工作人員非但沒有這么做,反而還將自己內(nèi)心積壓的情緒撒在客戶身上,不但對客戶爆粗口,而且還發(fā)生肢體上的沖突,儼然就沒有合格公務員的范。 $+kp5 *  
尊重人權既是法律法規(guī)的基本要求,也是我們在日常生活和工作中做人做事最起碼的底線。壓力大不是耍橫撒野的理由,壓力大不能自控,傷及無辜是個損人不利己的事情,最終損害的不僅僅是一個部門的整體形象,同時還可能毀掉自己的美好前程。 hgE6t \:C  
沖動是魔鬼。不要把內(nèi)心壓力作為泄憤撒野的理由。在全面建設法治社會的當下,我們每個人都要管控好自己內(nèi)心情緒,牢牢勒住情緒的韁繩,不讓其任性為之。這樣,才是一個理性的、明智的選擇。 {'ue2E]On  
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