老人補辦戶口本身份證為何要找媒體? L{bcb@^|
“年紀越來越大,沒有戶口和身份證,求醫(yī)問藥、出門都不方便!比涨埃易∥錆h新洲區(qū)邾城街蔡濠社區(qū)的71歲婆婆韓菊英,找到楚天都市報《幫到底》欄目,希望記者能幫忙跑腿,協(xié)調(diào)解決自己50年來的“黑戶”問題。(10月8日《楚天都市報》) #cCqHH0CI
身份證在我們?nèi)粘I钪械淖饔檬遣谎远,即便對年歲大、不出門的老人來說,也是離不開用身份證求醫(yī)問藥。按說,戶口本身份證丟失得趕緊求助社區(qū),或是到當?shù)嘏沙鏊パa辦就行了。 "92MH[}:h
然,韓婆婆在補辦戶口本身份證時就沒那么簡單了,而是在補辦證件經(jīng)過一波三折未果后,才尋求媒體的幫助。事實上,群眾有困難找警察,這是再也正常不過的事情,尤其是對上了年歲、辦事不方便的老人,我們警察同志就更應(yīng)該把職責(zé)和擔(dān)當扛在肩上,把細致周到服務(wù)融入在具體的行動中。 zB\Drcz
可令人遺憾的是,我們這些部門的工作人員并沒有把替群眾辦實事、做好事、解難事放在突出位置,遇到難事和麻煩事,誰也不愿意花太多的時間和精力替群眾排憂解難,而是你推過來,他推過去,把群眾的事情當皮球踢,最后事情還是無頭緒,難辦理。在萬般無奈之下,群眾只好找媒體。 )
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