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2017-10-20

“物業(yè)費捆綁供熱費”是損招

“物業(yè)費捆綁供熱費”是損招 q. -r-<  
供熱費繳納時限將至,家住長春綠園區(qū)中新花園的王先生卻至今未繳熱費。18日,王先生反映,東煤羊草能源熱力公司以其拖欠物業(yè)費為由,拒收其熱費。而拖欠物業(yè)費的原因,據(jù)王先生稱,是因為小區(qū)的物業(yè)公司近年來的服務讓人很不滿意。(10月19日《長春晚報》) R60V&r}  
物業(yè)費與供熱費本來是兩股道上跑得車,怎么會捆綁在一起,作為停止供暖的籌碼對業(yè)主施壓呢?按照業(yè)主王先生的解釋,他之所以欠繳物業(yè)費,是因為小區(qū)的物業(yè)公司近年來的服務讓人很不滿意。 UsW[`DF~hK  
其實,業(yè)主欠繳物業(yè)費的事例在我們身邊并不鮮見,但像“物業(yè)費捆綁供熱費”,這樣不按套路出牌逼繳費的還真是鮮有所見。我們都知道,小區(qū)物業(yè)公司如果想真心實意通過正當渠道解決王先生欠繳的物業(yè)費辦法有很多,一是虛心接受業(yè)主提出的意見和建議,提高物業(yè)公司的服務質量,塑造自身的良好形象;二是通過業(yè)主委員會與王先生做進一步溝通和協(xié)調;三是走法律程序,化解雙方矛盾糾葛。 \%ibJw'bPQ  
總而言之,不論從哪個角度講,“物業(yè)費捆綁供熱費”都是一個激化矛盾升級的損招。眼下天氣逐漸轉冷,保障家庭按時供暖既是居民生活最基本的權利,同時也是小區(qū)物業(yè)公司應有的責任擔當。 -F:OK)y  
可讓人意想不到的是,小區(qū)的物業(yè)公司非但不從維護業(yè)主基本的權利出發(fā),反倒還在從中作梗使壞,將“物業(yè)費捆綁供熱費”,讓業(yè)主王先生家庭無法按時供暖。如此一來,業(yè)主與物業(yè)公司的關系就能進一步融洽嗎?非也! #}t@c.bC+  
“物業(yè)費捆綁供熱費”,這其實是一個地地道道的損招。俗話說:“冤家宜解不宜結”。筆者認為,針對王先生欠繳物業(yè)費,物業(yè)公司還應該主動上門與其交換意見,曉之以理,動之以情,把雙方矛盾糾葛化解開來,千萬不能動用權力影響家庭供暖,干預業(yè)主正常生活。否則,不僅要激化更大的矛盾糾葛,引發(fā)業(yè)主不滿的情緒,同時對物業(yè)公司的自身形象也極為不利。 0VP26)V  
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