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“游客黑名單”還得細(xì)琢磨 S}oKys;  
國家旅游局制定的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》即日施行。該辦法被旅游業(yè)內(nèi)稱為“游客黑名單”，記者了解到，游客不良信息保存一至兩年，會影響到游客再次旅游，嚴(yán)重的甚至?xí)�影響到出境、銀行信貸等。（4月7日《新京報》） |19ZTnY  
在旅游區(qū)域游客的不文明行為確實遭人廣泛詬病，尤其是國人出境游，不僅自己尊容掃地，而且國家形象也遭到不同程度損害。小到隨手亂扔果皮紙屑，大到飛機(jī)上鬧事，乘客與乘客之間發(fā)生打架斗毆，乘客與司乘人員發(fā)生肢體上的沖突，等等，類似這樣的不文明行為實在讓人大跌眼睛。 Qdhrtr  
筆者認(rèn)為，這次國家旅游局指導(dǎo)的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》將旅游過程中的不文明游客納入“游客黑名單”內(nèi)，并讓其受到相應(yīng)的懲戒，這確實是個得人心、順民意的好事。但為之稱贊同時，筆者不禁要擔(dān)心其是否具有可操作性和實用性。 \nlVbu#zY  
不可否認(rèn)，在旅游區(qū)域出現(xiàn)明顯的不文明行為，或是能夠引起管理部門注意的游客不文明行為，這樣的案例是不費吹灰之力就能獲取到，而那些不為人知的不文明行為又怎樣做好監(jiān)督呢？畢竟在旅游區(qū)域管理部門人員的監(jiān)督檢查力量還是相對薄弱的，即便在景區(qū)內(nèi)安裝再多的監(jiān)控攝像頭，那也需要人手來鑒別排查等，這項工作量也是挺大的。 Vty~1=2  
再說，從我們每次游客外出旅游的時間段上講，大多數(shù)還是選擇在國家法定的小長假集中出去旅游，也就是說，在這個節(jié)骨眼上，人流量是相當(dāng)之多，游客與游客之間，游客與景區(qū)的管理員之間發(fā)生矛盾糾紛不說，就說那些隨手亂扔果皮紙屑的游客也絕非少數(shù)，如果這些不文明行為的游客得不到相應(yīng)處罰，豈不失去了制定“游客黑名單”實際意義嗎？即便有個別被當(dāng)場逮住，恐怕也有失公允，畢竟類似亂扔果品紙屑的人不是少數(shù)，而少數(shù)人被逮就自認(rèn)倒霉嗎？畢竟，一旦被圈到“游客黑名單”里不僅僅榮譽(yù)受損，其信譽(yù)也要受損。 T"s-;([E  
因此，筆者認(rèn)為，制定“游客黑名單”的-初衷應(yīng)當(dāng)值得提倡，但還應(yīng)細(xì)細(xì)琢磨一番。我想，抓游客不文明行為，僅靠一紙通告，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須依靠群眾的力量相互監(jiān)督、相互約束。因為畢竟，如何讓游客不文明行為得到進(jìn)一步收斂，這才是制定措施的根本要義。 sXZaPM3  
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