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突發(fā)事件面前尤需沉著冷靜 d0r ,
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4月20日8時30分左右，深圳市地鐵黃貝嶺站站臺因有人暈倒引發(fā)部分乘客恐慌奔跑。深圳地鐵官方稱大約十幾人受傷，無重傷。暈倒事件發(fā)生在等車區(qū)域，而非列車內(nèi)，適逢蛇口線列車進站，避讓人員和下車人流對沖，加劇混亂。事件發(fā)生后，公安民警、急救120立即趕到現(xiàn)場處置，目前現(xiàn)場已恢復正常。（4月20日《深圳晚報》） 1{eek  
我們每個人都離不開在社會公共場所生活和工作，尤其是在城市的公交車上、地鐵里、繁華的鬧市中心等，人員密集的地方，隨時都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件。比如有人突然暈倒、有人突然實施公共暴力等，遇到這樣的突發(fā)事件，我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？這就要考驗人的心理素質(zhì)。有些人遇到突發(fā)事件表現(xiàn)得沉著冷靜，而有些人遇到突發(fā)事件則成了驚弓之鳥，或是亂跑亂跳。 Z-An])X?  
從安全角度上講，在人群密集的地方，處理突發(fā)事件不僅需要及時有效的得力措施，而且還需要周圍人群的鼎力配合。所謂配合，就是有序地讓出一個救援通道。即便是人群疏散，那也要做到井然有序，千萬不能一窩蜂似地擁擠和踩踏。 ojW}N ~  
這應(yīng)該成為我們每個人必備的公共安全意識，不僅要內(nèi)化于心，而且還要外化于行。因為在這方面，我們已經(jīng)有過太多太多的經(jīng)驗教訓了。從汶川大地震到上海踩踏事件，無不都印證著，公共場所突發(fā)事件千萬要保持沉著冷靜。這既是為救援贏得時間，又是避免發(fā)生次生災(zāi)害的最有效的方式。 Hx (OZ9nd  
可令人遺憾的是，每次在公共場所發(fā)生突發(fā)事件后，我們中間總有一些人心理素質(zhì)差，擔驚受怕，肆意在人群中亂竄，使得公共事件逐漸升級、蔓延，甚至自己也成了受害者。 V_'UUt@:  
因此，筆者認為，要想避免公共場所突發(fā)事件再度造成次生災(zāi)害，最有戲的辦法就是人員不要盲目躁動，有搶險救災(zāi)經(jīng)驗者可以沖著人群喊一喊：不要慌、聽我指揮等，喊些既能安慰人、又能幫助人的話語。讓大伙有秩序地離開事發(fā)地，或是安全區(qū)。等人員疏散后再對突發(fā)事件進行處理，相信只要有人自告奮勇地出面組織一下，人群就不會亂成一鍋粥的。如果沒人組織，看到別人跑，自己也跟著跑，最終可能就要導致踩踏事故迅速蔓延。由此，筆者認為，在此有必要提醒人們，面對公共場所的突發(fā)事件，我們尤需要保持沉著冷靜，千萬不要盲目慌張。 u/0D=jUD  
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