景區(qū)廁所人性化是眾望所歸 DU,UYlip
針對(duì)女性游客、老年游客、入境游客普遍反映的坐式馬桶數(shù)量不夠、女廁廁位不足等問(wèn)題,國(guó)家旅游局要求各地景區(qū)在推進(jìn)廁所革命進(jìn)程中高度重視這一問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況,注重人文關(guān)懷,科學(xué)配置坐蹲位和男女廁位比例,滿(mǎn)足不同游客群體的差異化需求。21日從國(guó)家旅游局獲悉,國(guó)家旅游局修訂出臺(tái)了《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),明確要求各地在旅游廁所建設(shè)管理中增加坐廁位數(shù)量、女性廁位比例以及安全扶手等設(shè)施,同時(shí)在停車(chē)場(chǎng)、旅游區(qū)入口等瞬時(shí)人流負(fù)荷較大的區(qū)域設(shè)第三衛(wèi)生間。(10月22日彭湃新聞) )K
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每到黃金周旅游高峰之際,旅游景區(qū)爆滿(mǎn)已是不爭(zhēng)事實(shí)。女廁廁位不夠強(qiáng)占男廁,老年如廁坐式馬桶不夠,也是等的人干著急?傊鲩T(mén)在外,游客圖得就是便利,尤其是在景區(qū)人流密集地方,更需要有人文關(guān)懷。小小廁所承載著人們生理上的排泄功能,還真不容小覷。 O]6L1W2y
我們經(jīng)?吹,在有些景區(qū),廁所設(shè)計(jì)不合理,游客想方便、找?guī),不是沒(méi)有,就是稀少。而對(duì)人體來(lái)說(shuō),“三急”來(lái)了,硬要是憋著,那肯定憋出毛病的,如果不想憋,那只好找個(gè)偏僻的地方方便。如此一來(lái),景區(qū)出現(xiàn)不文明現(xiàn)象,隨處大小便的人也就不足為怪了。 7fY4EOy5
筆者認(rèn)為,旅游景區(qū)要在服務(wù)中上水平、上檔次,就必須抓好游客們的吃喝拉撒睡,讓游客有賓至如歸的感覺(jué)。景區(qū)廁所人性化是眾望所歸,如果要想一步落實(shí)到位,恐怕還不現(xiàn)實(shí)。還必須有思想理念上的灌輸,有行動(dòng)督促上的跟進(jìn),以及細(xì)節(jié)上的完善。 f]BZbiV}i
畢竟建人性化廁所需要投資一定的人力和物力,而這些設(shè)施可能也就在旅游旺季才發(fā)揮其應(yīng)有作用,其閑置的時(shí)間是遠(yuǎn)大于使用期。因此,對(duì)景區(qū)廁所人性化建造和配備,景區(qū)管理者是否“有應(yīng)必答”呢?這恐怕還是個(gè)未知數(shù)。假如國(guó)家旅游局要求各地景區(qū)在推進(jìn)廁所革命進(jìn)程中,只是倡導(dǎo)性,沒(méi)有硬要求,那么最終可能還是陷入上級(jí)部門(mén)自說(shuō)自話中,來(lái)年旅游旺季依然還是“濤聲依舊”。 x.vL4;|
由此看來(lái),景區(qū)廁所人性化還需有一個(gè)檢驗(yàn)的過(guò)程,讓游客來(lái)親身檢驗(yàn)和感受一下景區(qū)廁所是否有人性化的改進(jìn),倘若真像上所述,那才是游客所幸,景區(qū)廁所人性化是眾望所歸。 }TCN>,u
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