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“只收短信不接電話”，信訪還挑肥揀瘦？ z<j5%_<HL  
1月1日，河南省信訪局開始通過新渠道接受訴求反映。但是其“只收短信，不接電話”的游戲規(guī)則也受到了質(zhì)疑。該通知指出：為進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，暢通群眾信訪渠道，解決群眾合理合法訴求，現(xiàn)將河南省信訪局局長移動(dòng)手機(jī)公開發(fā)布。移動(dòng)手機(jī)只收短信，不接電話。(1月2日《澎湃新聞》) T+H4D2s<L  
信訪局不僅是民意訴求的一個(gè)重要通道，同時(shí)在構(gòu)建文明和諧社會(huì)環(huán)境中，其作用舉足輕重。人民群眾來信來訪，不論是電話訴求，還是短信訴求，都應(yīng)該做到有求必應(yīng)，即便做不到事事有處理，也應(yīng)該做到件件有回音。不論怎么說，也不能在民意訴求上挑肥揀瘦吧？ /IYzm"DF9  
不可否認(rèn)，在改革和發(fā)展的進(jìn)程中，各種新問題、新矛盾也會(huì)接踵而至。對(duì)信訪部門來說，也確實(shí)是個(gè)不小的工作量。俗話說：井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。群眾有問題、有訴求就要向信訪部門反映。作為信訪部門，一個(gè)在政府與群眾之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用的重要部門，理應(yīng)履行好“上為黨和政府分憂，下為百姓排憂解難”的這個(gè)神圣職責(zé)。 .'|W_^euO~  
可令人費(fèi)解的是，河南省信訪局在開通新渠道接受群眾訴求反映時(shí)，只收短信不接電話，如此挑肥揀瘦不知這葫蘆里買的是啥藥？在筆者看來，信訪局局長既然能將自己手機(jī)公開發(fā)布，又何必羞羞答答，在意群眾來信來訪，是電話還是短信呢？難道群眾有訴求和反映，還得悄悄地寫短信？假如遇到重要的事情，這邊群眾火燒眉毛，那邊信訪局局長可能還不得而知。 r; 9}U  
倘若遇到追責(zé)后，是不是也能做個(gè)擋箭牌，反正這短信比電話來得慢，如果用句搪塞的話說“沒看見”，或是“沒來得及看”，恐怕也能博得別人同情和原諒吧？筆者認(rèn)為，“只收短信不接電話”的信訪不是真正替群眾辦事實(shí)、做好事、解難事的做派，究竟是不擔(dān)當(dāng)，還是不敢擔(dān)當(dāng)，其心里最清楚。我想，一個(gè)真正心中裝著群眾，想著群眾，為了群眾的信訪干部，總是把群眾利益訴求放在心上，也從不會(huì)在工作上與群眾講條件，在暢通信訪渠道上挑肥揀瘦的。 1ynsVMPW  
作為信訪干部，既然已經(jīng)公布移動(dòng)電話，又何必在意群眾是發(fā)短信，還是打電話呢？一句話，怕麻煩就別干信訪這一行，干信訪就別想著個(gè)人的清靜和悠閑。要知道，共產(chǎn)黨的干部就是人民群眾的勤務(wù)員。 VUv8wA!  
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