網(wǎng)絡(luò)理政不必糾結(jié)市民是否預(yù)留空號(hào) OhC}'/1
“我希望借此平臺(tái)提出建議,將此路口屬于三環(huán)路的范圍寬度調(diào)整至與農(nóng)平路實(shí)際寬度一致進(jìn)行施工……”近日,一位成都市民通過(guò)成都市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),對(duì)三環(huán)輔道改造提出建議。收到該建議后,市建委很快便做出了回復(fù):“成都交投集團(tuán)將結(jié)合三環(huán)路擴(kuò)能提升對(duì)農(nóng)平路與三環(huán)輔道交叉口實(shí)施改造,實(shí)現(xiàn)三環(huán)路、農(nóng)平路輔道順接并為人行道順接預(yù)留條件。遺憾的是,這一回復(fù)因該市民所留電話(huà)是空號(hào),無(wú)法將處理結(jié)果第一時(shí)間告知其本人。(8月7日《成都商報(bào)》) 1Qx(r(Q$
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,人們通常都習(xí)慣用匿名的方式出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,尤其是在向相關(guān)部門(mén)的建言獻(xiàn)策上,就更加重視自我保護(hù)的隱蔽性。 _]]z9
這并不說(shuō),一些行政機(jī)關(guān)就是老虎屁股摸不得;也不是說(shuō)相關(guān)部門(mén)的工作人員對(duì)百姓苦口良言聽(tīng)不得,而是這其中多多少少都有可能牽涉到個(gè)別部門(mén),個(gè)別工作人員的既得榮譽(yù)和既得利益。 Q#_sL0C^
比如:有些單位和部門(mén),明面上開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)理政,可暗地里又怕群眾給自己制造麻煩,尤其是比較棘手的麻煩,他們就更加是二十四個(gè)不愿意了。這時(shí),如果你報(bào)上的是真名實(shí)姓,可能就要攤上事了。輕則可能有人上門(mén)給你做工作,騷擾你;重則還有可能對(duì)你以示警告,不要凈往某些部門(mén)和人員的痛處上戳,否則,可能就給自己制造麻煩。這樣一來(lái),群眾在提意見(jiàn)和建議時(shí),就有選擇性。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)對(duì)解決百姓生活中的疑難雜癥,也就失去了其本意義。 <}o
作為普通百姓,既然有這么一個(gè)能給群眾敞開(kāi)心扉的網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),自然就要對(duì)其給予一定的期望。把身邊的難事拿到網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)上說(shuō)一說(shuō),辦成了群眾會(huì)在幕后交口稱(chēng)贊;辦不成,權(quán)當(dāng)給網(wǎng)絡(luò)理政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一次試水。事實(shí)上,我們有很大政府網(wǎng)站,在建立網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)時(shí),都是剃頭挑子一頭熱,一陣熱鬧之后,漸漸就成了無(wú)人打理的僵尸網(wǎng)站,群眾對(duì)此很是失望。 e=LGFd
筆者認(rèn)為,這次成都建委通過(guò)成都市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)很快給市民建議回復(fù),確實(shí)值得肯定和褒獎(jiǎng)。但,我認(rèn)為,對(duì)于市民意見(jiàn)和建議,不論能否采納,抑或是,問(wèn)題的能否解決,都不必糾結(jié)市民預(yù)留的是否空號(hào),市民所關(guān)心的是,自己所提的意見(jiàn)和建議是否能得到快速有效回復(fù),是否能盡快把群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和敏感性的問(wèn)題解決。 @yg d!7
我想,唯有這樣,才不罔開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)的初衷,也不罔顧群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)的一片期望。 z.k;X{=
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