游客拒絕拍照被打景區(qū)脫不了干系 8X$bd'&N|V
8月28日,一段游客在浙江安吉漂流被打的視頻在網(wǎng)上流傳。視頻顯示,一位身穿救生衣的游客和幾位手持棍棒的男子發(fā)生口角,相互爭執(zhí),隨后一個(gè)身穿黑色上衣的男子突然掌摑了該游客。事后,安吉縣公安局發(fā)布通報(bào)稱,8月27日,參與打人的兩人已被當(dāng)?shù)鼐叫姓辛舨⑻幜P款。導(dǎo)致被毆打的原因是“游客拒絕拍照”。(8月29日《北京青年報(bào)》) EQz0X-S
經(jīng)常出門旅游的人都知道,如今在很多旅游區(qū)都有各式各樣的服務(wù)項(xiàng)目,只要游客一走進(jìn)景區(qū),這些人立馬就迎了上來。有的是緊隨其后大聲叫賣,有的是連拉帶拽,弄得游客眼花繚亂,不知所云。 nr3c]*
其服務(wù)項(xiàng)目也是五花八門,如有景點(diǎn)留念拍照的;有推銷旅游景點(diǎn)特色小商品的、還有是現(xiàn)場素描畫像的等等?偠灾,只要游客稍有猶豫,或是在其攤位前駐足搭腔,他們就會(huì)窮追不舍,死纏不放。我想,上述在浙江安吉漂流游客拒絕拍照被打恐怕與此也有很大關(guān)系。 xE8(-PIF
按說買賣關(guān)系歷來都是你情我愿的事情,可為什么在旅游景區(qū)一言不合就動(dòng)粗開打呢?筆者認(rèn)為,這里恐怕有以下方面原因:一是游客初來乍到,人生地不熟,經(jīng)營者在自己的地盤上處于絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),你在買賣上稍有不從,他們就會(huì)用言語謾罵和武力來脅迫你。 *o'o7LS1
即便事情鬧大了,不管是景區(qū)管理方,還是相關(guān)執(zhí)法部門,他們都有可能站在經(jīng)營方,替他們說話,你游客不管如何都占不了便宜。所以說,有這樣的背景做后盾,來支撐,這些人通常都是天不怕,地不怕。 s-tXg}c@
二是隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)拍照和攝像功能都相當(dāng)齊全,很多游客都不會(huì)花錢在景點(diǎn)拍照留念。于是,在景區(qū)做拍照生意本來就不好,經(jīng)營者其心情就容易煩躁,好不容易有人過來與之搭腔,豈能讓生意白白跑掉。所以,游客拒絕拍照被打也就不足為怪了。 5=8iQPRk
筆者認(rèn)為,游客拒絕拍照被打景區(qū)脫不了干系。游客進(jìn)入景區(qū)游玩,景區(qū)完全有責(zé)任,也有義務(wù)來維護(hù)游客們的合法權(quán)益和其的自身安全。當(dāng)游客遇到矛盾糾紛,景區(qū)相關(guān)部門為何不及時(shí)出面化解矛盾糾葛,而是任其事態(tài)進(jìn)一步蔓延和擴(kuò)大呢?我想,這里面究竟有沒有利益關(guān)聯(lián)?景區(qū)方面應(yīng)該最清楚。 Wx]Sl;1\
由此看來,要想確保游客合法權(quán)益得到有效保護(hù),確保游客人身安全不遭人肆意侵犯,相關(guān)部門還需進(jìn)一步整治好旅游市場的亂象,特別是要切斷景區(qū)經(jīng)營者與相關(guān)方面的利益鏈條。對(duì)那些不規(guī)范,不誠信的景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目該取締的要取締,該整頓的要整頓,絕不能讓一顆老鼠屎敗壞一鍋粥。唯有這樣,游客人身的合法權(quán)益才有保障,游客們的旅程才能心情舒暢。 EbakFn<k
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