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2014年05月10日 20:31:00

聊城汽車(chē)總站雷鋒服務(wù)班班組經(jīng)驗(yàn)介紹之三

2.加強(qiáng)站區(qū)安全管理,維護(hù)車(chē)站秩序安全。

(1)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”規(guī)定,對(duì)聊城汽車(chē)總站班車(chē)進(jìn)、出站口進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致地管理。同時(shí),我們采用的是“一卡通”智能化管理(一卡通:包含車(chē)輛安全信息、駕駛員個(gè)人安全信息)。
(2)遇惡劣天氣,我們就及時(shí)啟動(dòng)“惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案”,視天氣情況劃分為安全提示、延緩發(fā)車(chē)和禁止發(fā)車(chē)三個(gè)級(jí)別。
(3)建立應(yīng)急隊(duì)伍,強(qiáng)化應(yīng)急建設(shè)。結(jié)合總站實(shí)際強(qiáng)化應(yīng)急演練及日常訓(xùn)練,確保一支能“拉的出、戰(zhàn)的勝” ..

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2014年05月10日 20:17:50

聊城汽車(chē)總站雷鋒服務(wù)班班組經(jīng)驗(yàn)介紹之二




手冊(cè)包含了管理制度、崗位職責(zé)、工作流程,同時(shí)依據(jù)大量實(shí)際案例,總結(jié)出了候車(chē)室值班的《趙林排隊(duì)工作法》、班車(chē)管理的《李萬(wàn)勝安全檢查工作法》等諸多內(nèi)容。
2. 班組成立了安全監(jiān)督管理小組,細(xì)化管理,強(qiáng)化責(zé)任,重點(diǎn)分為“四大塊區(qū)、五項(xiàng)職責(zé)”。
(1)“四大塊區(qū)”,分為外圍管理塊區(qū)、秩序管理塊區(qū)、安檢管理塊區(qū)、夜間管理塊區(qū)四大類(lèi)。
(2)“五項(xiàng)職責(zé)”:
a. 班車(chē)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的管理, ..

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2014年05月10日 20:08:17

雷鋒服務(wù)班簡(jiǎn)介:聊城汽車(chē)總站雷鋒服務(wù)班班組經(jīng)驗(yàn)介紹之一

    一、雷鋒服務(wù)班簡(jiǎn)介:
  (一)成立時(shí)間:成立于2003年1月,前身為總站綜合管理科,于2012年正式更名為雷鋒服務(wù)班。
  (二)主要目的:突出人性化管理,達(dá)到以服務(wù)促和諧,以和諧保安全的目的,彰顯全心全意為人民服務(wù)的精神。
    (三)班組特點(diǎn):
          以雷鋒精神鑄班魂,以服務(wù)旅客為宗旨,以本質(zhì)安全為目標(biāo),積極開(kāi)展安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建活動(dòng)。

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