創(chuàng)新型班組課堂

“大眾綠”  愛心豐碑上的不朽音符 AhUq~u  
錢斌和他的伙伴們 u@7&PsaO:  
邵惠民 -m%l&-+!n  
  大眾服務(wù)是一門綜合藝術(shù)，需要在心與心之間架起橋梁， (.bSiN  
  大眾服務(wù)是一份人文關(guān)愛，需要在情與情之間通融神會(huì)。 *F? Z%  
  大眾服務(wù)是一種品牌體現(xiàn)，需要在人與人之間達(dá)成共識(shí)， [d{kD_n  
  大眾服務(wù)是一道文明景觀，需要在你我他之間構(gòu)建和偕。 znAXu:e|  
                                    錢  斌                                    Dy=u"m
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  日前，由上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委員會(huì)、上海門市質(zhì)量協(xié)會(huì)共同發(fā)起開展的“為世博卓越服務(wù)——?jiǎng)?chuàng)建百千萬用戶滿意服務(wù)明星工程” 活動(dòng)中，大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司大眾出租汽車六分公司錢斌班組，不負(fù)眾望，力挫群雄，榮獲2006年上海市用戶滿意服務(wù)明星班組，奧運(yùn)前夕，錢斌不負(fù)眾望，成為一名光榮的奧運(yùn)火炬手，為大眾為上海，更為中國的哥爭了光，添了彩。 H_+GDpg  
  大眾出租六分公司的錢斌班組，成立于2003年第四季度，前身為206班組，目前有駕駛員116名，其中共產(chǎn)黨員8名，三星級(jí)以上駕駛員14名，骨干駕駛員30多人，迄今為止，“錢斌班組” 先后獲得2004年上海市文明班組、大眾交通（集團(tuán)）公司十佳班組市的士明星等榮譽(yù)稱號(hào)，而班組長錢斌也曾榮獲2004年度上海市出租行業(yè)精神文明建設(shè)活動(dòng)二等獎(jiǎng)等稱號(hào)。異軍突起的“錢斌班組” 成為出租行業(yè)中的一匹黑馬，當(dāng)然，他們的成長和進(jìn)步離不開大眾集團(tuán)和出租公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，猶其對(duì)班組長錢斌的培養(yǎng)和教育，更是煞費(fèi)苦心，讀書求知，明辨是非，充電加油，服務(wù)創(chuàng)新，這兩年，錢斌進(jìn)步很快，他極富感召力的一言一行，打動(dòng)了班組其他成員，“以人為本，真誠服務(wù)，弘揚(yáng)品牌，展示形象” 乃是該班組的服務(wù)理念。 >liRYhZ  
                                        題  記 "g+X+aDp&  
O120  
  面對(duì)第十一五開局之年，面對(duì)新一輪改革開放的良好態(tài)勢(shì)，上海，這座頗具文化底蘊(yùn)和時(shí)尚元素的東方曼哈頓，已成為國內(nèi)外投資商所關(guān)注的伊甸園。 BcJK(  
，上人眼中上海有著不同的城市代表色。有人說，上海是紅色的，因?yàn)樗�有許多紅色海，世界的上海，這座魅力四射的國際大都市，在不同國籍不同膚色的記憶和革命遺址。有人說，上海是藍(lán)色的，因?yàn)榻�年來大投入的環(huán)保建設(shè)和綜合治理，使上海的投資環(huán)境和居住環(huán)境日趨完善，成為天更藍(lán)、水更清、地更綠、居更佳的美好家園。然而，在幾位首次來上海并乘坐過大眾出租六分公司錢斌車的外國友人的眼中，上海卻是綠色的，一種與眾不同的綠，處處揚(yáng)溢著人文大眾的豐厚理念和品牌精華，因?yàn)閺腻X斌的整體素養(yǎng)和超級(jí)服務(wù)中，使他們感受一種真正的信賴感，溫馨感，于是，外國友人眼中的大眾出租車的標(biāo)志色——大眾綠和上海牢牢地連在了一起。而且這種綠的內(nèi)涵和外延隨著城市發(fā)展愈加深厚和光大，并隨同城市的血脈一起律動(dòng)，為之增光添彩 <