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2009-05-30

企業(yè)最需要什么?

美國的次貸危機(jī)發(fā)展演變成影響全球的金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī),其主要原因是理想主義下的過度膨脹的貪婪造成的。非理性的膨脹發(fā)展速度扭曲了科學(xué)的合理發(fā)展節(jié)奏。所以也暴露了人性在制訂游戲規(guī)則時(shí)的刺激心態(tài),放大了扭曲了心智模式,把人是萬物主宰,一相情愿的規(guī)則的可笑和自欺欺人。然而更可笑的是各國的經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)不在根據(jù)實(shí)際國情出發(fā),不在有主見,信奉拿來主義,盲目跟風(fēng),不是因勢利導(dǎo),所以金融危機(jī)造成的是地球人的災(zāi)難。 C4|"{CpG  
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企業(yè)是一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。它有若干個(gè)部門組成,有生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政系統(tǒng)、企業(yè)管理系統(tǒng)、企業(yè)策劃系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、培訓(xùn)師資系統(tǒng)、工會系統(tǒng)、福利系統(tǒng)等等,以上是宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)有企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、人際關(guān)系系統(tǒng)、客戶溝通系統(tǒng)、員工關(guān)懷系統(tǒng)、社會公益活動系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)、品牌樹立系統(tǒng)等等。架構(gòu)于系統(tǒng)的是有一定經(jīng)驗(yàn)、能力且有效進(jìn)行展開工作的人、或人才、或職員,設(shè)計(jì)流程、方案,在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行推廣,展開,提升業(yè)績,看到效益,從而為企業(yè)、組織、團(tuán)體、社會帶來正面影響,定義為積極作用下的利潤最大化。 4Dx~$|*4h  
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企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜又簡單的矛盾系統(tǒng)。為什么這樣說呢?你經(jīng)過考察、布局網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)、找到資源、生產(chǎn)或代理產(chǎn)品給對應(yīng)的客戶群,經(jīng)過循序漸進(jìn)的運(yùn)作,帶來效益。這是初級的運(yùn)營模式。一般得人也就滿足這種生產(chǎn)或經(jīng)營模式?墒钱(dāng)經(jīng)營者有了更大的夢想、平臺去拓展業(yè)務(wù)的想法時(shí),他的行為是積極的,一種使命感會油然而生。這不在僅僅是滿足自給自足的一種思維狀態(tài),或觀念,而是要提高思想境界,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)資源整合的能力,去整合更加復(fù)雜、合理的人、財(cái)、物等去做認(rèn)為更加有意義的、抑或更加多元的事情。 F$DVv{  
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上面說的科學(xué)合理,符合常規(guī),恰倒好處。一旦真正實(shí)施起來需要深思熟慮,反復(fù)修改和糾正,甚至代價(jià)慘痛,不僅血本無歸,身體受損。經(jīng)過勤奮努力,苦心經(jīng)營之后,業(yè)務(wù)熟練了,機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,人員默契了,積極性調(diào)動了,業(yè)績和效益提高了。這個(gè)時(shí)候,經(jīng)過經(jīng)營者的打拼、磨練。他的心智模式有了改善和提高,做人做事的境界提升,就是能一切從實(shí)際出發(fā)去解決問題,使之效益最大,降低風(fēng)險(xiǎn),損失最小?傊挛锏母淖兊闹饕蛩厥侨俗詣幼园l(fā)改善心智模式有效做事的結(jié)果。 A8i.  
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做好任何事,讓其朝積極的方面發(fā)展關(guān)鍵是在人。一個(gè)組織、團(tuán)體、企業(yè)、社會等對人力資源整合的好不好。整合好人力資源執(zhí)行力好不好。還有通過有形的物資如何化無形精神,以一貫之地親和態(tài)度去調(diào)動人的積極性,去關(guān)心人、影響人,不是個(gè)人,而是組織的每一個(gè)人。也就是讓企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、理念、精神無形的東西,團(tuán)結(jié)、極力團(tuán)隊(duì)、組織,組成平臺,和諧發(fā)展,積極主動發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,毫不懈怠,勤奮工作。其實(shí)。企業(yè)、組織中最難管的、最難調(diào)動的就是人,反過來說最容易調(diào)動的也是人,這又是矛盾的統(tǒng)一體。為什么這樣說呢?這要看組織采取的政策、措施、方法是否符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)然。在滿足經(jīng)營者利益的同時(shí),有必要去考慮工作者、職員的利益、想法、意愿,并適當(dāng)調(diào)整,達(dá)到接受的額度、或心理承受指數(shù),盡可能的達(dá)到團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量以上的人的意愿,無非是積極向上的企業(yè)文化、和諧的人際氛圍、發(fā)揮能力的平臺,科學(xué)的晉升通道,較為滿意的薪資收入。上面說的不難實(shí)現(xiàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和良性運(yùn)作,企業(yè)經(jīng)營績效的增加應(yīng)該與人相關(guān)的積極因素成正增長和正拓展的態(tài)勢,否則,一切的以人為本變得毫無意義,一切價(jià)值從此虛無,便沒有資格去談社會影響力、企業(yè)公民分量很重的社會責(zé)任了。 {#B5,(!  
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在一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的組織里,一個(gè)員工離開沒有太大的討論和關(guān)注價(jià)值,但在一定的時(shí)間內(nèi),若干名中堅(jiān)力量離開,則要認(rèn)真的分析和研究了,絕對沒有無緣無故的離開或辭職。走的是損失,付出的是企業(yè)發(fā)展的代價(jià),這種隱性的代價(jià)會在離開時(shí)即刻體現(xiàn)。因?yàn)橐乙粋(gè)不熟練、不精通業(yè)務(wù)的人去在短時(shí)間習(xí)慣、適應(yīng)并進(jìn)入狀態(tài)創(chuàng)造效益;還有更大的問題,技術(shù)資源短缺,客戶資源流失,完好運(yùn)行的系統(tǒng)出現(xiàn)罅隙。所以在此之前,組織就要用積極的政策、措施和方法去穩(wěn)定關(guān)鍵人力資源和中堅(jiān)力量。經(jīng)過調(diào)查、研究發(fā)現(xiàn),組織是否塑造了積極的企業(yè)文化、暢通的溝通管道、良性的激勵措施是員工一如既往服務(wù)組織的關(guān)鍵。 uN:NL  
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一個(gè)企業(yè)要想基業(yè)常情,常勝不衰,除了運(yùn)作各個(gè)系統(tǒng)外,要認(rèn)真、理性地調(diào)查分析出現(xiàn)的各種狀況和問題。創(chuàng)新企業(yè)文化,打造企業(yè)影響力,建立和諧溝通的管道和氛圍,實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展平臺以及真正具有激勵的薪資,團(tuán)隊(duì)凝聚力一定在諸多因素的催化作用下發(fā)揮的淋漓盡致,企業(yè)的效益、規(guī)模就會輕松地突顯出來。就是這樣簡單。 Io{0K#s7  
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鄭茂文 `bU