聊城交運(yùn)汽車總站雷鋒班

 

  27日下午13時(shí)，劉靜在安檢值班發(fā)現(xiàn)一黑色雙肩包，經(jīng)過(guò)問(wèn)詢無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，周邊并沒(méi)有旅客及人員，于是撿起，并用對(duì)講機(jī)呼叫值班主任，在主任共同見(jiàn)證下開(kāi)包檢查，并以錄像形勢(shì)取證，記錄相關(guān)信息，查找有無(wú)聯(lián)系方式或有效信息，在未發(fā)現(xiàn)具體信息而內(nèi)有大量證卡及現(xiàn)金情況下，及時(shí)通知客服中心以廣播的方式尋找丟失錢包失主。在經(jīng)過(guò)多方努力尋找未見(jiàn)失主。于是將包放置在明顯位置。后該旅客到總站安檢，該旅客連連深鞠躬，直呼感謝。在確認(rèn)物 ..

進(jìn)入冬季，特殊天氣較多，尤其以霧霾天氣較為嚴(yán)重，時(shí)常引起呼吸道不適，嚴(yán)重的就醫(yī)治療，我雷鋒服務(wù)班，擔(dān)負(fù)總站站區(qū)內(nèi)外秩序穩(wěn)定，崗位多以外圍管理為主，室外作業(yè)�？傉绢I(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)員工，為雷鋒班外圍崗位購(gòu)買交警制式防霧霾口罩，以用于霧霾天氣外圍崗位使用，在這霧霾頻繁的季節(jié)里，感受總站對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。

 

臨清市多部門聯(lián)合開(kāi)展122“交通安全日活動(dòng)”

李智華
今年12月2日是第四個(gè)“全國(guó)交通安全日”，主題是“拒絕危險(xiǎn)駕駛、安全文明出行”。當(dāng)天上午，臨清汽車站與臨清市交警隊(duì)、臨清交通局駐站辦聯(lián)合在臨清汽車站站前廣場(chǎng)舉行122“全國(guó)交通安全日”主題宣傳活動(dòng)，并設(shè)立了專門的安全咨詢臺(tái)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，臨清交警大隊(duì)、臨清駐站辦、臨清汽車站工作人員一起走上車站廣場(chǎng)、深入到車站候車廳、始發(fā)車內(nèi)將安全知識(shí)宣傳材料和宣傳畫(huà)親自送到廣大旅 ..

山東聊城交運(yùn)集團(tuán)：推行“三四四五六”優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模式樹(shù)好交運(yùn)形象
李智華

山東聊城交運(yùn)集團(tuán)第六分公司出租車隊(duì)成立于2002年，現(xiàn)有客運(yùn)出租車輛92部，每年行駛里程在百萬(wàn)公里，在運(yùn)營(yíng)中，他們嚴(yán)格執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、樹(shù)好品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)多年管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推出“三四四五六”優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模式，并取得顯著成效。
一是他們根據(jù)出租車的運(yùn)行特點(diǎn)，制定了“三個(gè)三”的安全管理辦法：多年來(lái)，他們通過(guò)對(duì)出租 ..

臨清汽車站重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)老干部

一年一度的重陽(yáng)節(jié)即將來(lái)臨，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)的通知》要求，臨清方向工會(huì)積極行動(dòng)，工會(huì)主席劉俊征同志親自帶領(lǐng)工作人員及時(shí)將重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)金和單位購(gòu)置的節(jié)日慰問(wèn)品（老年隨身收音機(jī)一部），送到了離休和正處級(jí)以上退休干部的手中，讓老干部真切地感受企業(yè)的關(guān)懷與溫暖，同時(shí)向他們表達(dá)了濃濃的敬老情。




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為吸取“塘沽爆炸事件 ..

臨清汽車站啟動(dòng)夏季營(yíng)銷方便旅客
李智華
盛夏酷暑來(lái)臨，冷飲、飲料成為廣大旅客夏季出行解暑的最佳飲品。進(jìn)入7月份以來(lái)，山東聊城交運(yùn)集團(tuán)臨清汽車站方向超市結(jié)合市場(chǎng)需求，以“滿足旅客需求、提供便利服務(wù)”為宗旨，充分利用有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展夏季營(yíng)銷工作，一是改變過(guò)去僅在超市內(nèi)售貨的局限，將冷飲展示柜放置到超市門外，便于旅客選擇購(gòu)買；二是充分臨清千千佳小件快運(yùn)、臨清永安檢測(cè)線人有力地理位置，分別設(shè)立了冷飲代售點(diǎn)；三是積極與恒達(dá)冰泉礦泉水廠家聯(lián)合在臨清 ..

凡人善舉  傳遞社會(huì)正能量
—記聊城交運(yùn)第六分公司助人為樂(lè)模范劉俊征同志事跡
劉俊征，出生于1971年，中共黨員，現(xiàn)任聊城交運(yùn)集團(tuán)第六分公司副經(jīng)理、工會(huì)主席，1987年畢業(yè)于臨清市第一中學(xué)，他自幼刻苦好學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，就讀高中時(shí)，一直是老師和同學(xué)眼中考上大學(xué)的“好苗子”。但是由于家中兄弟姊妹多，母親在家務(wù)農(nóng)沒(méi)有固定收入，只有父親一人掙錢養(yǎng)家。高中畢業(yè)后，劉俊征不得不放棄自己鐘愛(ài)的學(xué)業(yè)，在父親的安排下，來(lái)到“聊城交運(yùn)六公司”接班。強(qiáng)烈的求知欲 ..

聊城市暨東昌府區(qū)道路客運(yùn)駕駛員安全宣誓承諾活動(dòng)在總站舉行
時(shí)間：2015-6-17 17:24:11　點(diǎn)擊：39　發(fā)布：聊城汽車總站
  6月16日上午，聊城市暨東昌府區(qū)道路客運(yùn)駕駛員安全宣誓承諾活動(dòng)在總站舉行。聊城市副市長(zhǎng)洪玉振，市安監(jiān)局局長(zhǎng)于海龍，市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)杜可心，市交通局副局長(zhǎng)司樹(shù)偉，聊城交運(yùn)集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理井緒紅等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)儀式。 ..

近日，高溫天氣來(lái)襲。為讓員工保持良好的工作狀態(tài)，總站領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到一線工作現(xiàn)場(chǎng)，將防暑降溫的雪糕發(fā)放到員工手中。
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為體現(xiàn)企業(yè)和組織對(duì)干部、勞模等人員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，集團(tuán)黨委于5月19日至23日，組織離退休干部、在職正處級(jí)以上干部、勞模、技師在交通醫(yī)院進(jìn)行了一年一度的健康查體。體檢內(nèi)容包括心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)、胸片、彩超等項(xiàng)目，并邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行了集中會(huì)診，通過(guò)全面細(xì)致的檢查，達(dá)到了“早診斷、早預(yù)防、早治療”的目的。http://www.lcjyjt.cn:108/UploadFiles/201552581530762.jpg

6月3—5日，由市人社局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市交通運(yùn)輸局共同主辦，聊城交運(yùn)集團(tuán)承辦的第四屆技行天下·聊城市2015年度交通運(yùn)輸企業(yè)職業(yè)技能大賽決賽在聊城交運(yùn)集團(tuán)所屬千千佳物流、交運(yùn)培訓(xùn)中心、鳳凰客運(yùn)公司修理廠、交運(yùn)汽車公司大眾店等單位隆重舉行。市人社局黨組成員、人才交流中心杜新亭主任，市總工會(huì)副主席韓洪鋒、團(tuán)市委副書(shū)記楊曙光、市交通運(yùn)輸局工會(huì)主任田身泉、市運(yùn)管處處長(zhǎng)張建華以及交運(yùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王紅巖，副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理井緒紅等領(lǐng)導(dǎo)同志分別出席了開(kāi) ..

聊城汽車總站外聘消防培訓(xùn)老師對(duì)總站及西站全體員工進(jìn)行消防安全的培訓(xùn)。課堂上對(duì)消防知識(shí)進(jìn)行了普及、強(qiáng)化了消防意識(shí)、認(rèn)識(shí)了部分消防器械并了解其使用方法。此次講座對(duì)消防意識(shí)進(jìn)行了著重強(qiáng)調(diào)，給人們那種薄弱意識(shí)敲響了警鐘。教官的一句話讓我印象深刻：今天我們以別人為案例，明天莫讓我們成為案中人。我們要有安全防患意識(shí)，并且努力付諸行動(dòng)。就像站上發(fā)的那本安全檢查和隱患排查工作手記，我們每天要認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)，防患于未然。[/siz ..

針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻客運(yùn)形勢(shì)，立足挖潛市場(chǎng)增加新客源，聊城汽車總站積極拓展新的客運(yùn)代售點(diǎn)。5月7日下午，李秀云副站長(zhǎng)與技師學(xué)院于處長(zhǎng)、客票代理張華正式簽訂代售客票協(xié)議書(shū)。微機(jī)室王福全站長(zhǎng)安裝調(diào)試機(jī)器，陽(yáng)光服務(wù)班的鄒主任為客票代理張華現(xiàn)場(chǎng)演示了售票流程，針對(duì)售票方面易出現(xiàn)的問(wèn)題給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，代售點(diǎn)的設(shè)立在方便市民和學(xué)院師生就近購(gòu)票的同時(shí)，促進(jìn)了總站增收。[url=http://photo.blog.sina.com.cn/showpic.html#bl ..

近日，聊城汽車總站被山東省總工會(huì)授予 “模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)。近年來(lái)，聊城汽車總站工會(huì)在集團(tuán)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，緊緊圍繞總站中心工作，切實(shí)履行職責(zé)，在職工建功立業(yè)、維權(quán)、工會(huì)幫扶、自身建設(shè)等方面取得了新成效，為企業(yè)又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。​
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4月25日上午，雷鋒服務(wù)班正在值班的劉主任接到一名旅客送來(lái)的表?yè)P(yáng)信，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)詳細(xì)地了解事情的原委。
原來(lái)該旅客為淄博桓臺(tái)一家工廠的業(yè)務(wù)員，今天到聊城總站來(lái)乘車，在過(guò)安檢時(shí)，因攜帶的行包較多，不慎將攜帶的一個(gè)挎包落在了安檢儀，包內(nèi)放有錢包、手機(jī)及各種證件和工廠的業(yè)務(wù)單據(jù)，如丟失補(bǔ)辦將十分困難，有可能對(duì)單位造成很大的損失。當(dāng)時(shí)，該旅客因忙著往班車上裝行包，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)丟失行包的情況。多虧正在值班的安檢儀同志發(fā)現(xiàn)了該行包，并及時(shí)通過(guò)廣播尋找失主，還通 ..

4月23日下午，團(tuán)省委書(shū)記張濤同志蒞臨總站調(diào)研指導(dǎo)青年文明號(hào)創(chuàng)建和青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)等工作，聊城市委常委、市委副書(shū)記陳平，團(tuán)市委書(shū)記彭志國(guó)，聊城交運(yùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王紅巖，聊城汽車總站站長(zhǎng)趙海濤，黨支部書(shū)記周忠武陪同調(diào)研。

團(tuán)省委張書(shū)記先后來(lái)到總站候車大廳、班組活動(dòng)室、職工書(shū)屋、KGC團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室實(shí)地察看了總站青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，詳細(xì)了解了總站青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)情況，張書(shū)記對(duì)總站青年文明號(hào)建設(shè)工作給予了充分肯定和好評(píng)。

員工管理是班組管理的第一要素，員工管理不好，企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么，如何做好對(duì)員工的管理，如何體現(xiàn)以人為本的管理思想，陽(yáng)光服務(wù)班和親情服務(wù)班聯(lián)合推出的“四合一”班組管理法提升了班組建設(shè)新內(nèi)涵。

“四合一”班組管理法即：“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”

高——高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。

    高起點(diǎn)：在原來(lái)工作流程的基礎(chǔ)上，以提升個(gè)人素養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立高起點(diǎn)，促進(jìn)“塑造聊城形象從我做起”活動(dòng)的開(kāi) ..

濰坊汽車站張站長(zhǎng)一行蒞臨總站交流指導(dǎo)
3月31日上午，濰坊汽車站張站長(zhǎng)一行四人蒞臨總站交流指導(dǎo)，聊城汽車總站站長(zhǎng)趙海濤陪同。雙方領(lǐng)導(dǎo)就站務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入交流。
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整治車站“黃�！�  維護(hù)總站利益

                ---- 雷鋒班  夏華彬

近日，由于汽車西站將正式啟用，其線路增加（河北、河南及下縣部分），給西站附近旅客帶來(lái)很大便利，但也為總站范圍旅客帶來(lái)諸多不便。總站線路變化造成到總站乘車的短途旅客容易選擇其他交通工具，如旅客拼出租車、黑車到目的地，久而久之不法業(yè)戶被吸引，如果造成在總站周圍等客、攬客、截客等現(xiàn)象，將會(huì)給總站效益方面造成 ..