常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家

                                           常亮拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之十二 K-% ^(  
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文/常亮 V7?0{*Zx  
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通用電氣前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官韋爾奇是一位一流的教練兼導(dǎo)師。他非常善于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才，幫助公司各業(yè)務(wù)部門的高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)成長(zhǎng)，取得佳績(jī)。為了使自己領(lǐng)導(dǎo)能力有效的提升，他堅(jiān)持不斷練習(xí)，持續(xù)改進(jìn)。這成了他生活的本能。比如在人才選拔方面，他似乎有與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)稟賦。 Ox%. gna%  
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他從小打曲棍球的經(jīng)歷告訴他。要想自己的球隊(duì)持續(xù)取勝，就必須在球隊(duì)的各個(gè)位置上招募到優(yōu)秀的球員。而各個(gè)球員單兵作戰(zhàn)的能力高強(qiáng)是絕對(duì)不夠的，他們必須擰成一股繩，成為隊(duì)友，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。 xa\$m6"lo  
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要領(lǐng)導(dǎo)好一支球隊(duì)，韋爾奇必須了解他的隊(duì)友。一方面是要讓他們充分施展自己的才華，另一方面是要給他們提出意見建議，讓他們不斷改進(jìn)，持續(xù)成長(zhǎng)。韋爾奇在自己的職業(yè)生涯中，一直致力于提高自己與人合作、培養(yǎng)人才的能力。當(dāng)他剛剛在通用電氣的塑料部門暫露頭角、走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，他就定期組織業(yè)務(wù)討論，借以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。他除了按公司嚴(yán)謹(jǐn)刻板的管理制度來評(píng)價(jià)人才，還積極創(chuàng)造了很多非正式的途徑全方位的考察人才。 l^[/0}`J4  
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比如他會(huì)提前結(jié)束會(huì)議，把整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶到酒吧里去討論業(yè)務(wù)問題。大家興起時(shí)，這樣的討論能持續(xù)到晚上十一二點(diǎn)。他通過這些機(jī)會(huì)深入了解下屬、培養(yǎng)感情、獲取信息、提供反饋意見，從個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作兩個(gè)方面評(píng)估下屬。他不光評(píng)估下屬的個(gè)性和能力，更重要的是考察他們對(duì)業(yè)務(wù)的理解。以此為起點(diǎn)，他開始培養(yǎng)另一個(gè)至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)能力——對(duì)業(yè)務(wù)的敏銳思考及判斷能力。 z`4_'eK*'  
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他承認(rèn)自己在早年間對(duì)人對(duì)業(yè)務(wù)都有過錯(cuò)誤的判斷，但他從不放棄，始終如一的積極改進(jìn)自己。漸漸的，他對(duì)人對(duì)事的判斷能力越來越強(qiáng)。 K&hW;x*t  
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隨著韋爾奇的職位越來越高，肩負(fù)的責(zé)任越來越大，需要應(yīng)對(duì)的業(yè)務(wù)狀況也越來越復(fù)雜，有些甚至是他完全沒有經(jīng)驗(yàn)的全新領(lǐng)域。但他依靠同樣的方法，堅(jiān)持不懈的與團(tuán)隊(duì)溝通，和他們坦誠(chéng)探討在公司遇到的種種問題。就這樣，他不斷積累自己對(duì)人對(duì)事的理解與認(rèn)知。他不斷提升自己洞悉他人本性、挖掘發(fā)揮其長(zhǎng)處、發(fā)現(xiàn)其思維缺陷的能力。同時(shí)，他也在提高自己全面了解、準(zhǔn)確診斷業(yè)務(wù)的能力。此外，他還善于把這種精辟的業(yè)務(wù)分析能力與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合，幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4j #Y"ve  
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韋爾奇把這種方法應(yīng)用到每季度的業(yè)務(wù)分析會(huì)、預(yù)算分析會(huì)、每年兩次的戰(zhàn)略談?wù)摃?huì)以及與十五位直接下屬的定期談心之中。他對(duì)此要求嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持不懈。他還找到了一種使他的教練工作更有效的方法：每次會(huì)議結(jié)束，他會(huì)親自動(dòng)筆，給每一位下屬寫信，總結(jié)會(huì)議上討論過的主要議題和行動(dòng)計(jì)劃。每年這么多次會(huì)議，每次會(huì)后給15位下屬逐一寫信，這么大的工作量韋爾奇整整堅(jiān)持了20年。這就是韋爾奇成為管理大師的重要原因。 HYJ?XAF  
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