常亮:領導力培訓專家

作者：常亮 3#RbCm&  
    豐田的故事舉世聞名。它是全球制造企業(yè)中五十多年里最富有盈利能力的企業(yè)。豐田的秘訣到底是什么？二戰(zhàn)之后，豐田也曾經面臨深重的危機，它是如何度過承平和艱難時期并獲得持續(xù)成功的呢？ KA'J74%jwA  
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答案很簡單：卓有成效的人才培養(yǎng)。是卓有成效的人才培養(yǎng)理念，加上卓有成效的人才培養(yǎng)制度以及成功的人才培養(yǎng)運作，造就了豐田公司長達半個多世紀的時間里，不斷獲得了持續(xù)的成功。 0@/b68U  
是的。優(yōu)秀的人才，加上絕對需要優(yōu)秀人才的公司運營與管理制度，使得豐田公司收獲了持續(xù)的輝煌。 {8wQia3
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豐田認為，一家公司之所以脫穎而出，并區(qū)別于其他的公司，首要在人才的知識和能力。因為絕大多數公司都可以獲得相同的技術、機器、原料，甚至在任何自由經濟市場，絕大多數公司面對的潛力人才庫也是與豐田相同的。豐田的成功部分要歸功于這些層面，但使這些層面充分發(fā)揮效益的是豐田的人才。這些員工為提高供應商的可靠性而不斷努力，一起致力于創(chuàng)造豐田獲得收益的特定技術，他們和這些供應商通力合作，制造出滿足豐田生產方式特殊需求的設備。 Q;^e)(-%Y  
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這些方法非常簡單，但其他仿效的公司為何難以取得和豐田一樣的成功呢？羅伯特·奎恩（Robert Quinn）在其著作《為自己架一座橋》中說得明白：僅靠模仿是不可能復制這家公司的成功的。在討論方法時，我們忘了關系的重要性，這就是很多流行的管理方法未能奏效的原因。人們仿效源自某處的方法，但他們身處的環(huán)境卻與發(fā)明這些方法的人迥異。方法技巧很重要，但如果人們在學習如何使用這些方法的過程中未獲得挑戰(zhàn)和支持，他們將無法學習如何有效的使用這些方法。 jS&4U'  
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世界上絕大部分學習豐田生產方式的企業(yè)，之所以無法獲得輝煌的成功，其主要原因在他們只想復制豐田生產方式的表面，卻不想致力于更困難、必須花更多時間的層面，亦即改變他們的行為，從而復制豐田的文化和基礎設施，并構建強大的豐田式成果的輸出系統(tǒng)。 fF