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作者:常亮 CSo
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按:“直面殘酷現(xiàn)實(shí)”,這是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者最為重要的品格特質(zhì)之一。以我們對(duì)組織系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)管理的理解,中國(guó)很多的企業(yè)完全有望做出卓越的管理、打造卓越的團(tuán)隊(duì),構(gòu)筑令人尊敬的強(qiáng)大品牌。但中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)路途最大的挑戰(zhàn)在于領(lǐng)導(dǎo)群體的意志強(qiáng)度尤其在“能否直面殘酷的現(xiàn)實(shí)并腳踏實(shí)地的解決問題”。 s|pUk
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我們甚至認(rèn)為,以中華民族的勤勞品質(zhì),從理論上中國(guó)完全可以在未來百年建成世界上最強(qiáng)大的國(guó)家,成為世界文明的引領(lǐng)者,但問題的關(guān)鍵在系統(tǒng)的構(gòu)建以及各屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)“能否直面殘酷的現(xiàn)實(shí)”,并腳踏實(shí)地的解決問題(可惜我們目前沒有看到這方面令人欣喜的切實(shí)努力)。 j?-hxiB
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世界上所有真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者、管理大師和偉大的企業(yè),幾乎都無有例外的重視“直面殘酷現(xiàn)實(shí)”。 pN6t2'W
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當(dāng)今世界第一名的咨詢大師拉姆·查蘭認(rèn)為,執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要特征就是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”即“堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)”。拉姆·查蘭還指出:“從最基本的意義上來說,執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化的方式。遺憾的是,大多數(shù)公司都沒能很好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)! {_Plc^b
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杰克·韋爾奇是二十世紀(jì)后期世界公認(rèn)的最優(yōu)秀的經(jīng)理人。美國(guó)《財(cái)富》雜志介紹其人格特征和經(jīng)營(yíng)理念時(shí),歸納了六點(diǎn):其中第一條是“掌握自己的命運(yùn),否則將受人掌握”;第二條是“面對(duì)現(xiàn)實(shí),不要生活在過去或幻想之中”。 tt
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領(lǐng)導(dǎo)力大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》描寫企業(yè)從優(yōu)秀實(shí)現(xiàn)向卓越的跨越,其中最根本的一條就是第五級(jí)經(jīng)理人能夠“直面殘酷的現(xiàn)實(shí)”。 PwV!%=Rj=
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“直面現(xiàn)實(shí)”實(shí)際也是豐田等一類偉大企業(yè)的核心文化。在豐田文化中有一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的詞匯叫“現(xiàn)地現(xiàn)物”,即只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),只有到問題的現(xiàn)場(chǎng),我們才能夠找到問題的根源并做出正確的決策。 w K+@7
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在后工業(yè)化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)上是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。而優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的培養(yǎng),成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)決勝的主要戰(zhàn)場(chǎng)。但只有直面殘酷現(xiàn)實(shí),我們才能發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)問題并真正找出中國(guó)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的差距。也只有找到這種差距,最終才有可能縮短并化解這種差距。 Q?Sv[ Ei,=
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以下,我們想和大家一起面對(duì)中國(guó)企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的“殘酷現(xiàn)實(shí)”。 Dzuo[Z9%
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改革開放三十五年,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二十年,中國(guó)本土主流數(shù)量的企業(yè),優(yōu)秀企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),從無到有,進(jìn)步很大,但并沒能夠成功的累計(jì)質(zhì)變;蛘哒f,離世界先進(jìn),差距還很遠(yuǎn)。這從中國(guó)企業(yè)在世界企業(yè)中的地位,中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),中國(guó)企業(yè)中真正的世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)品牌的數(shù)量以及中國(guó)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的地位等可以看出。 A\Vl8F/A
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以中華民族的勤奮,從系統(tǒng)化、流程化的大批量復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的角度,中國(guó)和中國(guó)企業(yè),并沒有取得足以為傲的成果。 W =5]}*4=
中國(guó)諸多企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的原因,可以歸為以下六點(diǎn)。 p#ehYDk!
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1、體制條件與最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心 FRpOBG@
企業(yè)體制和企業(yè)家的決心是影響經(jīng)理人培養(yǎng)的最關(guān)鍵因素。比如 “三桶油”之類的企業(yè),盡管有無以倫比的產(chǎn)品和市場(chǎng)資源,盡管擁有高素質(zhì)的大學(xué)畢業(yè)生群體,但由于資源的高度壟斷,由于危機(jī)感的缺失,優(yōu)越感的強(qiáng)盛,因而很難批量培養(yǎng)出優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。在經(jīng)理人培養(yǎng)的決定性要素中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是第一位的,而最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心也是同等重要的因素。 ]w(8&DoO
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最高領(lǐng)導(dǎo)者如果不具備起碼的格局與戰(zhàn)略眼光,不愿意進(jìn)行有力度的合理的科學(xué)的投入并督導(dǎo)有效的人才復(fù)制體系的構(gòu)建和人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè),企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就完全可能培養(yǎng)不出來。無論你的企業(yè)有多大(大而不強(qiáng),在中國(guó),企業(yè)的大往往是壟斷的成果,而非競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局),營(yíng)業(yè)額有多高,其結(jié)果莫不如此。 uor[\wSK}
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2、核心概念混沌不清 }I_vl}*;D)
中國(guó)企業(yè)大量的依靠商學(xué)院和總裁班培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。但沒有想到在很多的本土企業(yè),培養(yǎng)的成果非常令他們失望。當(dāng)然,日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)看來基本是可以保障的,但我們這里關(guān)心的是卓有成效的運(yùn)營(yíng),是中國(guó)企業(yè)如何走向世界,令世界矚目和受世界尊重的問題,這就做不到了。 ]Ovljhb
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職業(yè)化的企業(yè)家或經(jīng)理人的成長(zhǎng)關(guān)鍵在三個(gè)階段:督導(dǎo)型管理者、結(jié)構(gòu)型管理者、整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者。每一個(gè)階段的使命、能力要求以及關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)各異。MBA、EMBA或某些總裁班,主要學(xué)一些整合型的課程,由于培養(yǎng)理念、教學(xué)時(shí)長(zhǎng)和師資條件所限,落地起來非常困難,而管理者成長(zhǎng)的最關(guān)鍵階段“督導(dǎo)型管理者”和“結(jié)構(gòu)型管理者”階段最需系統(tǒng)落地的學(xué)習(xí)的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能系列,又從來沒有得到非常好的學(xué)習(xí)。 o.
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