常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家

作者：常亮 yLtuzrkF  
張富士夫：許多優(yōu)秀的美國企業(yè)不僅尊重個(gè)人，還實(shí)行持續(xù)改善及豐田生產(chǎn)方式的其他工具。不過，重要的是把所有要素結(jié)合成一個(gè)完整的制度，此制度必須以貫徹一致的態(tài)度、以具體方式在工廠實(shí)行，而非是一陣旋風(fēng)。 RNo&%+  
豐田公司最早引起世界矚目是在20世界80年代，當(dāng)時(shí)的情況顯示，日本汽車比美國汽車耐用，需要的維護(hù)更少。到了90年代，更明顯的跡象顯示，相較于其他國內(nèi)同行，豐田顯然更突出。除了汽車設(shè)計(jì)或性能令人贊嘆，豐田公司的工程與制造模式達(dá)成令人難以置信的流程與產(chǎn)品的一致性。豐田汽車的研發(fā)更快速、可靠性更高，而同時(shí)其制造成本極具競爭力。 (?]:N#KS}a  
汽車業(yè)界的從業(yè)人士和許多消費(fèi)者，都熟知了豐田汽車世界一流的品質(zhì)。 BTq 7nBX  
豐田公司在2003年3月底結(jié)束的財(cái)務(wù)年度，獲利81.3億美元，比通用、克萊斯勒、福特等三家公司的利潤總和還要高。同時(shí)也是過去十年所有汽車制造商中年度獲利最高者。該年度，豐田的凈利潤比汽車業(yè)平均水平高8.3倍。 m^ NXg=A  
到2014年財(cái)年，豐田2014年全球銷量1023.1萬輛力壓大眾蟬聯(lián)冠軍，全年完成凈利潤223億美元，遠(yuǎn)超大眾的122億美元。豐田汽車仍然是全球最賺錢的汽車制造公司。 "2ZS0``I  
豐田發(fā)明的“精益生產(chǎn)”（lean production,又名“豐田生產(chǎn)方式”，TPS）,在過去10年帶動(dòng)全球幾乎所有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)豐田制造與供應(yīng)鏈管理理念與方法。全球各地幾乎每個(gè)產(chǎn)業(yè)的公司都希望延攬豐田的員工，以利用他們的專長。 f*l<s:"9}  
豐田的產(chǎn)品研發(fā)流程是全世界最快的，新客車與卡車的設(shè)計(jì)周期不到12個(gè)月，而競爭者通常得花上兩三年。 e!`R =n  
豐田是其全球各地合作伙伴與競爭者視為高質(zhì)量、高生產(chǎn)力、制造速度和靈活性的標(biāo)桿。多年來，豐田制造一向被專業(yè)汽車機(jī)構(gòu)鮑爾公司（J.D.Powers and Associates）及《消費(fèi)者報(bào)告》（Consumer Reports）雜志等期刊評(píng)選為最優(yōu)質(zhì)量之列。 s4Jv'8-  
豐田成功的秘訣到底是什么？ F|9!T&b  
豐田能夠持續(xù)締造輝煌的成就，首先是其卓越的作業(yè)流程創(chuàng)造的成果。豐田早已把其卓越的流程變成其戰(zhàn)略武器。這種卓越性，其部分基礎(chǔ)在于豐田聞名于業(yè)界的工具及質(zhì)量改善方法，包括準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（just-in-time）、改善（kaizen）、單件流（one-piece flow）、自動(dòng)化（jidoka）、均衡化（heijunka）等。這些生產(chǎn)技巧孕育了“精益制造”革命。 OOCb)  
但是，工具與技巧永遠(yuǎn)也不是一個(gè)企業(yè)持續(xù)成功的最核心的秘密武器，豐田之所以能持續(xù)成功的實(shí)行這些工具，必須歸功于該公司以了解、訓(xùn)練和激勵(lì)員工為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營理念。也就是說，豐田持續(xù)成功最核心原因，在公司對(duì)管理者和員工領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)和文化的卓越塑造與培養(yǎng)，以及它能夠有效的制定戰(zhàn)略、建立堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)商關(guān)系，并建立一個(gè)學(xué)習(xí)甚至教導(dǎo)型的組織。 BTw8tQ8  
根據(jù)杰弗瑞·萊克《豐田模式》20多年研究心得，歸納出14項(xiàng)原則，建構(gòu)出“豐田模式”。這14項(xiàng)原則也是豐田在全球各地工廠實(shí)施豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。萊克把這14項(xiàng)原則歸為四大類，全都以P這個(gè)字母開頭——理念（philosophy）、流程（processs）、員工／合作伙伴（people/partners）、解決問題（problem solving）。 X(jd|M09?S  
M
}hP]A1  
豐田模式和豐田生產(chǎn)方式（豐田的制造方法）是豐田公司DNA的雙螺旋，它們共同定義了豐田汽車的管理文化以及該公司的特色流程。它們?yōu)樨S田公司持續(xù)的輝煌奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 U-[*&fd  
!+:N0ej  
q-G-au>l^X  
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明常亮的博客 }RJ X:.  
歡迎訪問加鏈接http://blog.bztdxxl.com/blog.php?do=showone&type=blog&cid=146&itemid=417392 i9/"Sav"  
^pGQ2  
jY@(nRBy
  
常亮，著名領(lǐng)導(dǎo)力專家 Zbp}:ir  
中國本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高、中、基層以及一線員工領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家 !GD I_Q.9  
名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心市場首席領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家 G [z)?^#8  
四川省國家公務(wù)員培訓(xùn)中心聘書客座教授 RYp5U/9c|  
為華為、豐田、三洋、美的等均做過單場500人以上精彩授課 g0f^Nhr  
北大、清華、人大、上海交大、西南財(cái)大、西南交大等特邀培訓(xùn)專家 *tn"<6t)  
25年世界500強(qiáng)和中國優(yōu)秀民營企業(yè)等生命體驗(yàn)，18年企業(yè)中高層經(jīng)驗(yàn) ;N