作者:常亮 張富士夫:許多優(yōu)秀的美國企業(yè)不僅尊重個人,還實行持續(xù)改善及豐田生產(chǎn)方式的其他工具。不過,重要的是把所有要素結(jié)合成一個完整的制度,此制度必須以貫徹一致的態(tài)度、以具體方式在工廠實行,而非是一陣旋風(fēng)。 豐田公司最早引起世界矚目是在20世界80年代,當(dāng)時的情況顯示,日本汽車比美國汽車耐用,需要的維護更少。到了90年代,更明顯的跡象顯示,相較于其他國內(nèi)同行,豐田顯然更突出。除了汽車設(shè)計或性能令人贊嘆,豐田公司的工程與制造模式達成令人難以置 ..
楊瑞與王經(jīng)理溝通沖突的第二個原因主要在兩人的品格修養(yǎng)方面(人的素質(zhì)的核心層)。 先說說王經(jīng)理。首先是對部屬不夠主動、不夠關(guān)心。 “王經(jīng)理,我到公司已經(jīng)快一個星期了,我有一些想法想和您談?wù),您有時間嗎?”楊瑞走到經(jīng)理辦公桌前說。 “來來來,小楊,本來早就應(yīng)該和你談?wù)劻,只是最近一直扎在實驗室里就把這件事忘了! 這說明楊瑞一來公司,王經(jīng)理就給她放羊了,像很多的中國企業(yè)一樣,讓新員工自生自滅。這是中國很多企 ..
作者:常亮 管理溝通案例:楊瑞與王經(jīng)理溝通何以失。 楊瑞是一個典型的北方姑娘,在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率,她喜歡坦誠,有什么說什么,總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論,正是因為這個特點她在上學(xué)期間很受老師和同學(xué)的歡迎。今年,楊瑞從西安某大學(xué)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè),她認為,經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)自己不但掌握了扎實的人力資源管理專業(yè)知識而且具備了較強的人際溝通技能,因此她對自己的未來期望很高。為了實現(xiàn)自己的夢 ..
作者:常亮 豐田的故事舉世聞名。它是全球制造企業(yè)中五十多年里最富有盈利能力的企業(yè)。豐田的秘訣到底是什么?二戰(zhàn)之后,豐田也曾經(jīng)面臨深重的危機,它是如何度過承平和艱難時期并獲得持續(xù)成功的呢? 答案很簡單:卓有成效的人才培養(yǎng)。是卓有成效的人才培養(yǎng)理念,加上卓有成效的人才培養(yǎng)制度以及成功的人才培養(yǎng)運作,造就了豐田公司長達半個多世紀的時間里,不斷獲得了持續(xù)的成功。 是的。優(yōu)秀的人才,加上絕對需要優(yōu)秀人才的公司運營與 ..