今年春運(yùn),鐵路為了緩解旅客購(gòu)票難的問(wèn)題,更是殫精竭慮,使出十八般武藝:相繼推出如增加支付寶購(gòu)票、試用手機(jī)購(gòu)票客戶端、改版12306網(wǎng)站、延長(zhǎng)預(yù)售票時(shí)間、微信查詢列車(chē)信息等措施。大大提升了服務(wù)能力,受到旅客的普通好評(píng)。
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