作者:常亮 上一篇《常亮:人際溝通的障礙從哪里來(上)》鏈接地址為: http://blog.sina.com.cn/s/blog_8747000f0101m2dj.html 前面文章的目的在于,幫助大家理解卓越人際溝通的根本:自我認定與自我溝通。同時也幫助大家部分的理解了人的系統(tǒng)模型與素質(zhì)模型。這非常利于我們理解溝通障礙的淵源。 人 ..
作者:常亮 作者按: 人際溝通障礙的系統(tǒng)、科學(xué)而落地的分析,實際是學(xué)界和企業(yè)界一個重大的難題。但人際溝通障礙的分析,又是理解溝通和卓越溝通的基礎(chǔ)。本文試圖從學(xué)理的角度,系統(tǒng)分析人際溝通障礙的淵源。由于課題雄闊而有深度,文章會體現(xiàn)一點學(xué)術(shù)性。但文風(fēng)不會變異本人生動、落地、系統(tǒng)幽默的授課風(fēng)格,特此說明。 溝通是人生最重大的課題。本文雖作了系統(tǒng)性的分析,但有賴于您 ..
常亮豐田文章百篇之一 常亮:我為什么要寫豐田文章百篇 作者:常亮 一個領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,為一家企業(yè)的生產(chǎn)方式、人力資源管理和企業(yè)文化寫文百篇甚至以上,這真是讓人驚詫莫名。 2011年3月,受清華大學(xué)珠海教育培訓(xùn)中心推薦,廣州市政府培訓(xùn)中心向我發(fā)出了培訓(xùn)邀請:為廣州市大 ..
雙因素理論即激勵因素——保健因素理論,由赫茲伯格于1959年在《工作的激勵》一書中提出。 以泰勒為代表的管理學(xué)家,大都認為激發(fā)人的積極性主要靠外部條件,靠金錢。赫茲伯格的雙因素理論認為,調(diào)動人的積極性主要是從內(nèi)部,從工作本身來調(diào)動人的內(nèi)在積極性。雙因素理論開創(chuàng)了激勵的新觀點。 弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)是美國心理學(xué)家,曾獲得紐約市州 ..