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企業(yè)陷入怪圈：“高層怨中層，中層怨員工，員工怨高層”，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力，有制度不按制度執(zhí)行，有方案不按方案操作，有計(jì)劃不按計(jì)劃落實(shí)，遇見問(wèn)題部門之間相互推責(zé)，遇事你推我讓打太極！層怨的癥結(jié)在那里？筆者認(rèn)為問(wèn)題在一線，根源在總部，錯(cuò)不再員工，責(zé)不再中層，主要責(zé)任在于決策層和領(lǐng)導(dǎo)層。 eHhtII]
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銷售業(yè)績(jī)不佳，部分企業(yè)的高管們常把責(zé)任指向一線員工執(zhí)行力差，指責(zé)中層管理不利，好像一切都與高層領(lǐng)導(dǎo)無(wú)關(guān)，我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)是：一只老虎帶一群羊，羊變成老虎，一只羊帶一群老虎，老虎變成羊。如果個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題，而企業(yè)整體執(zhí)行力差那就是管理的問(wèn)題！所以，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)不佳時(shí)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力時(shí)，層怨現(xiàn)象遍布企業(yè)時(shí)，更需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)去檢討自己，怨從何來(lái)！
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導(dǎo)致企業(yè)管理“層怨”的根源在于企業(yè)的決策層和領(lǐng)導(dǎo)層，在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)不完善。從管理的視角去分析，是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)“四個(gè)缺乏”，致使企業(yè)出現(xiàn)“層怨”怪圈的根本所在。 o_[D \P
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