企業(yè)陷入怪圈:“高層怨中層,中層怨員工,員工怨高層”,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,有制度不按制度執(zhí)行,有方案不按方案操作,有計(jì)劃不按計(jì)劃落實(shí),遇見問(wèn)題部門之間相互推責(zé),遇事你推我讓打太極!層怨的癥結(jié)在那里?筆者認(rèn)為問(wèn)題在一線,根源在總部,錯(cuò)不再員工,責(zé)不再中層,主要責(zé)任在于決策層和領(lǐng)導(dǎo)層。 eHhtII]
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銷售業(yè)績(jī)不佳,部分企業(yè)的高管們常把責(zé)任指向一線員工執(zhí)行力差,指責(zé)中層管理不利,好像一切都與高層領(lǐng)導(dǎo)無(wú)關(guān),我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)是:一只老虎帶一群羊,羊變成老虎,一只羊帶一群老虎,老虎變成羊。如果個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題,而企業(yè)整體執(zhí)行力差那就是管理的問(wèn)題!所以,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)不佳時(shí),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力時(shí),層怨現(xiàn)象遍布企業(yè)時(shí),更需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)去檢討自己,怨從何來(lái)!
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導(dǎo)致企業(yè)管理“層怨”的根源在于企業(yè)的決策層和領(lǐng)導(dǎo)層,在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)不完善。從管理的視角去分析,是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)“四個(gè)缺乏”,致使企業(yè)出現(xiàn)“層怨”怪圈的根本所在。 o_[D\P
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