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2012-12-01

國際商務(wù)談判技巧

國際商務(wù)談判技巧談判如跳舞,技藝越好,掌聲越響,收獲越多。在唇槍舌箭,步步為營中,要想方設(shè)法讓對(duì)方作出最大的讓步和妥協(xié),最終達(dá)成協(xié)議。 o#V*)G  
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    第一招:心懷豪氣壓倒人 7r'2(B3mv  
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    談判席上,抖擻的精神面貌至關(guān)重要,如果再在謙虛的言談舉止間,流露出一瀉千里的豪氣,其勇氣和膽魄,就會(huì)擊倒對(duì)方的心理防線,而謙卑只會(huì)被視為無能,對(duì)方就會(huì)高高在上,接下來的情形,你將會(huì)節(jié)節(jié)挫敗。張先生是某進(jìn)出口公司銷售經(jīng)理,在一次與日本商人的談判中,張先生慷慨地陳述了公司的產(chǎn)品及銷售狀況,并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品在美國十分暢銷。精明的日本商人被張先生這番話深深觸動(dòng)。一改“試試看”的心情,很快進(jìn)入十分嚴(yán)肅的、正式的談判主題。 UOdn3+ VS  
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類別: 無分類 |  評(píng)論(2) |  瀏覽(4952) |  收藏
一共有 2 條評(píng)論
笑看今朝 2012-12-01 20:04 Says:
第三招:真心相許感動(dòng)人

    在談判中,存在著這么一些人,只顧漫天要價(jià),毫不理會(huì)對(duì)方的感受,妄想一口吃成個(gè)胖子,把對(duì)方當(dāng)成“咸水魚”。這樣只會(huì)令對(duì)方非常反感,有氣度的對(duì)手雖然不表露,但卻是鐵定了心:絕不能與這種人合作。所以,要給對(duì)方設(shè)身處地想一想,不妨誠心一點(diǎn),從關(guān)心對(duì)方的角度出發(fā),以俘虜對(duì)方的心。何經(jīng)理為一個(gè)公司作項(xiàng)目研究,項(xiàng)目出來后,他只是開了個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià),并且誠懇地告訴對(duì)方,掙了大錢以后再說吧。說不定,以后的許多機(jī)遇就在等著他。

    --多聽少說

進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧:
    多聽少說

    缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說的話,不注意聽對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f得多才掌握了談判的主動(dòng)。其實(shí)成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴},以確保自己完全正確的理解對(duì)方。他們仔細(xì)聽對(duì)方說的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的,或想聽的話,因此而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進(jìn)口商的需求,找到解決問題的新辦法,修改我們的發(fā)盤或還盤!罢劇笔侨蝿(wù),而“聽”則是一種能力,甚至可以說是一種天份!皶(huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,我們要盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說,我們要向?qū)Ψ秸f:“Yes”,“Please go on”,并提問題請(qǐng)對(duì)方回答,使對(duì)方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。
笑看今朝 2012-12-01 20:04 Says:
第二招:虛實(shí)招架誘惑人

    談判有時(shí)會(huì)進(jìn)入“馬拉松式”,遲遲不能達(dá)成協(xié)議。這時(shí),要洞悉對(duì)方的弱點(diǎn)和了解對(duì)方的底細(xì)后,步步緊逼,軟硬兼施,剛?cè)嵯酀?jì),拋出利益相誘。某文化公司的老總與國外的一家廣告公司洽談合作業(yè)務(wù),對(duì)方不緊不慢,簽合同的日子推了又推,文化公司的老總?cè)虩o可忍,透露出另一家廣告公司也急于合作,并開始玩“失蹤”,欲耍太極的廣告公司見玩出了火,急急收?qǐng),好說歹說,匆匆簽完合同,以怕夜長夢(mèng)多。