笑看今朝

外灘三號名列翰威特公司評選的“2007年度亞洲區(qū)最佳雇主”及“中國區(qū)最佳雇主”排行榜上。他們篤信，有什么樣的員工，就有什么樣的服務(wù)和環(huán)境 n*1(
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    專用的人才篩選工具 k S[ rIsz  

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    外灘三號所散發(fā)的濃郁文化氣息吸引著世界各地的賓客。而這里的文化氛圍同樣也吸引并激勵(lì)著內(nèi)部的員工。“從公司的高層管理者到基層員工，人人都以公司的核心價(jià)值觀為準(zhǔn)則和導(dǎo)向，我們將企業(yè)文化貫徹到了每一個(gè)人、每一天的工作和生活中。這為三號的發(fā)展提供了正確的方向和強(qiáng)大的動力�！蓖鉃┤�號人力資源總監(jiān)張高揚(yáng)在接受《中國新時(shí)代》專訪時(shí)說。 4UfzARB"x  
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    外灘三號根據(jù)企業(yè)文化的精髓度身設(shè)計(jì)了公司獨(dú)有的人才篩選工具FFT（FitforThree），從候選者的品格、個(gè)性特征以及知識技能等各個(gè)方面全面考察候選人，確保錄用認(rèn)同公司文化的合適的人才。 ,YV2kuDO  
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    FFT是外灘三號與專業(yè)的HR機(jī)構(gòu)合作、專門為外灘三號設(shè)計(jì)的一套完整的人才篩選工具。它包含了三種分別針對普通員工、主管和經(jīng)理的面試問卷。每份問卷都通過特定的兩組問題，分別從候選人的服務(wù)意識、敬業(yè)精神和誠實(shí)度等各個(gè)方面進(jìn)行考量，并將結(jié)果量化，以便于參考。 PQiSc-M  
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    FFT的設(shè)計(jì)非常人性化。其問卷沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是根據(jù)應(yīng)聘者給出的回答來評分。同時(shí)，F(xiàn)FT作為人才錄用的重要參考指標(biāo)，它具有明確的參照區(qū)間，能夠結(jié)合不同崗位的特定要求，選擇參照區(qū)內(nèi)的候選人。 "SOU& Q+d  
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    “設(shè)立這項(xiàng)評估時(shí)，我們是希望借助一個(gè)客觀的、可量化的工具來確保面試過程的客觀性和準(zhǔn)確性。并且我們需要的工具必須是適合外灘三號、能體現(xiàn)三號的企業(yè)文化，并能因地制宜地幫助我們準(zhǔn)確篩選出適合的人才的工具。”張高揚(yáng)解釋道。 
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    員工入職后，人力資源部門會通過培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)績評估、員工激勵(lì)及認(rèn)可項(xiàng)目、交流與溝通及豐富的員工活動等方式，將公司的企業(yè)文化貫穿到下去，重構(gòu)和鞏固員工的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從而使外灘三號的文化理念滲透到每個(gè)員工的工作及生活中。例如公司實(shí)施了“三號關(guān)愛”計(jì)劃，以表彰熱忱關(guān)心賓客、關(guān)愛同事并熱愛每一天的員工，鼓勵(lì)員工樹立“熱忱關(guān)心是成功之本”的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。 DLs%ce1x  
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來源：《中國新時(shí)代》 作者：陳艷艷