前不久,筆者給一家中外合資的商務車公司做有關經(jīng)銷商核心競爭力提升的培訓課程,在互動的環(huán)節(jié),一個經(jīng)銷商朋友向筆者提問:為什么自己花了很大功夫培養(yǎng)和提升的一個營銷副總,卻還是義無反顧的離職了,自己應該用什么辦法來留住這些優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人? //;'%S?U/
經(jīng)銷商留不住優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,分析起來,原因不外乎以下幾種: 2GEq@FHQ%g
第一、老板個性原因。經(jīng)銷商老板與職業(yè)經(jīng)理人不能夠性格互補,比如有的經(jīng)銷商性格暴躁、動輒罵人、易動怒等,讓人退避三舍,如果職業(yè)經(jīng)理人也屬于此類型,那則是冰火兩重天,而水火不相容的。 i%sttY
第二、老板做事風格。有的經(jīng)銷商老板自己一手把企業(yè)帶大,企業(yè)做到一定規(guī)模后,仍然沿襲剛創(chuàng)業(yè)時的處事風范,往往一人大權獨攬,凡事靠指揮、靠命令,一人高高在上,聽不得職業(yè)經(jīng)理人的意見,甚至知人不善任等。 "
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第三、企業(yè)發(fā)展速度。有的經(jīng)銷商企業(yè),在度過了生存期、危險期后,因為個人眼光、自身定位、胸懷等諸多因素,不思進取,小富即安,結果造成企業(yè)發(fā)展較慢,“籠太小”,難以容納發(fā)展較快的職業(yè)經(jīng)理人。 k
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第四、企業(yè)用人環(huán)境。很多經(jīng)銷商企業(yè)都是家族企業(yè),各部門很多都是自己的“親友團”組成的,在這種工作環(huán)境下,很多“外來人”噤若寒蟬,工作起來畏首畏尾,也不敢輕易發(fā)表自己的言論,唯恐被打了“小報告”,工作環(huán)境非常壓抑。 GQA%)FI\
第五、企業(yè)薪酬制度。一些經(jīng)銷商企業(yè)的薪酬制度不能及時調整和改變,表現(xiàn)在一是不能根據(jù)個人對企業(yè)的貢獻度而取酬,存在同工不同酬、同崗不同酬等諸多不公平現(xiàn)象;二是職業(yè)經(jīng)理人能力提升很快,而薪酬漲幅太慢,甚至一些老板自認為員工是自己培養(yǎng)和提拔的,工資給多給少影響不大等等。給員工留下了“老板太摳門”的印象。 OiZ!
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當然,拋卻職業(yè)經(jīng)理人自身的因素(這不在本文討論之列),經(jīng)銷商老板胸無大志、品德修行等等,也是造成經(jīng)銷商老板與職業(yè)經(jīng)理人不能“兼容”的原因。 QSt\U1
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1、建立朋友加下屬的關系。如果僅僅是下屬關系,那這是不穩(wěn)固的,或者說是脆弱的。
但如果是建立了下屬加朋友的關系,那么職業(yè)經(jīng)理人就很難被別人挖走或者輕易跳槽了。因此,經(jīng)銷商老板要學會跟下屬交朋友,交真心朋友,而非酒肉朋友,交志同道合,能夠一起打天下的朋友。
2、物質和精神雙管齊下。留人,物質是第一位的,除了平時工資外,更進一步,經(jīng)銷
商老板可以給優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人一些股份、年終分紅等,去“拴”他們的身;同時,作為經(jīng)銷商老板也別忘了精神撫慰,因此,定期在一起溝通與交流,多給下屬一些關心、愛護,都可能會感動他們,從而能夠牽住他們的“心”。
1、讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事。經(jīng)銷商要學會做一個“甩手掌柜”,做一個教導型的老板。什么是教導型的老板呢?它相當于企業(yè)教練,重在引導、傳授技術,而不是越俎代庖,大小事都攬在自己身上。通過專業(yè)的人做專業(yè)的事,經(jīng)銷商老板就可以彌補自己諸如管理等方面的短板。
2、學會授權、勇于授權、善于授權。經(jīng)銷商的企業(yè)也會不斷地發(fā)展壯大,經(jīng)銷商要想解放自己,發(fā)揮團隊的力量,就必須要學會授權。首先是要學會授權,要知道授權才是讓自己不受累的根本;其次,是要勇于授權,授權是授責,授權更多地是給職業(yè)經(jīng)理人壓擔子,是激發(fā)他們的活力、動力、創(chuàng)造力;要害怕授權失控,就要知人善任,善于授權,對于自己拿的準的職業(yè)經(jīng)理人,大膽授權,側重結果不要過多地去問過程,如果害怕看花眼,那就授權受控,建立監(jiān)督機制,通過合理監(jiān)控,規(guī)避企業(yè)運營風險,讓一切都在可控范圍之內。
1、經(jīng)銷商要有宏偉的戰(zhàn)略規(guī)劃。優(yōu)秀的經(jīng)銷商老板往往有自己的三年、五年、十年戰(zhàn)
略規(guī)劃,知道自己未來想成為什么,自己能做什么,能做好什么?自己在未來一定時期內,要達到什么樣的目標?行業(yè)地位、區(qū)域地位等等。
2、經(jīng)銷商要有切實的市場行動。圍繞自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠有清晰的市場行動路徑,
知道要通過哪些營銷組合策略來實現(xiàn)自己的階段性目標,并能夠不折不扣地執(zhí)行下去,就像當年的牛根生一樣,改方法不改目標,促使團隊努力達成既定的目標。
1、做事要講究規(guī)則。個體戶與商人最大的區(qū)別,一個單純靠吃差價來獲利,為了更大
獲利,甚至不擇手段,不考慮長遠利益;另一個是靠規(guī)則賺錢,通過遵循共同制定的游戲規(guī)則,來實現(xiàn)長久賺錢、賺大錢的目的,它注重可持續(xù)發(fā)展。
2、善于捕捉更大商機。個體戶更多追求蠅頭小利,而商人則更熱衷于捕捉更大的商機,
個體戶見利就鉆,而商人則更注重時機,并懂得舍得的道理,懂得放棄,知道“大舍大得,小舍小得,不舍不得”的道理。經(jīng)銷商老板只有努力讓自己成為一個優(yōu)秀而出色的商人,才能眾望所歸,吸引更多的職業(yè)經(jīng)理人來加盟。
第一,經(jīng)銷商要進行自我修煉與蛻變。很多經(jīng)銷商老板雖然通過自己的方式,攫取了第一桶金,并獲得了發(fā)展,但隨著市場環(huán)境的變化,經(jīng)銷商之間的競爭變?yōu)椤败泴嵙Α钡妮^量,這時的經(jīng)銷商老板必須要進行轉型與自我修煉,包括如下方面:
1、個人品德修煉。不管經(jīng)銷商原來是靠什么發(fā)家的,要想做強做大,就必須注重個人
品德修煉,原來那些“大忽悠”之術必須擯棄,必須要讓自己成為一個正直、誠實、守信、踐諾的人,那種說了不做,做了不說的老板是做不大的,也是難以吸引優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人歸順的。
2、個人操行修煉。經(jīng)銷商要能夠嚴于律己,言行一致,要明晰“己所不欲,勿施于人”
的道理,要注重自身形象,要把原來一些不好的習慣改掉,比如,辦事拖拖拉拉,衣著邋邋遢遢,言行鬼鬼祟祟,說粗話、臟話等等,要讓自己成為一個文明、禮貌、務實、光明磊落、和善的老板。