笑看今朝

一共有 7 條評(píng)論

笑看今朝 2012-12-02 20:23 Says:

  4.小結(jié)

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，技能人才作為企業(yè)發(fā)展的三大支柱之一，已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)重大阻礙，面對(duì)入世后巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的客觀需求，中小企業(yè)必須把技能人才問(wèn)題當(dāng)作企業(yè)的頭等大事，優(yōu)化技能人才激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀技能人才，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)綻放獨(dú)特光芒，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)更大的力量。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:22 Says:

3.5鼓勵(lì)高技能員工不斷創(chuàng)新與自我進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

    企業(yè)的中高級(jí)管理者應(yīng)樹(shù)立創(chuàng)新觀念，鼓勵(lì)高技能員工的創(chuàng)新精神（它是企業(yè)文化的核心因素），激發(fā)他們的工作潛能和追求成就的欲望，把技能人才自身的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)。了解技能人才的興趣特長(zhǎng)和對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯的規(guī)劃，將技能人才計(jì)劃與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃相結(jié)合，幫助技能人才進(jìn)行更好的職業(yè)規(guī)劃，努力為技能人才創(chuàng)造一個(gè)施展其才華的舞臺(tái)和適合其成長(zhǎng)發(fā)展的環(huán)境。努力使技能員工擺脫自我設(shè)阻，鼓勵(lì)技能人才敢于向公司的一些規(guī)章挑戰(zhàn)。只有敢挑戰(zhàn)的人才能創(chuàng)造新的規(guī)則，為自己和公司開(kāi)創(chuàng)更好的未來(lái)。如臺(tái)灣飛利浦前總裁羅益強(qiáng)，從基層工程師成為獨(dú)當(dāng)一面的最高主管，后來(lái)還擢升到飛利浦總部擔(dān)任核心決策成員，就是因他敢向總公司的規(guī)定挑戰(zhàn)。發(fā)揚(yáng)不怕犯錯(cuò)，要有失敗了重新再來(lái)的勇氣和精神。沒(méi)有失敗過(guò)的人和企業(yè)，想法僵硬，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)時(shí)常的“大風(fēng)大浪”，很容易被淘汰。不能否定自我，鼓勵(lì)并盡可能地幫助技能人才不斷進(jìn)修，吸收各種知識(shí)并培養(yǎng)第二專長(zhǎng)。企業(yè)或者技能人才自身要敢于投資，提高自己的附加價(jià)值，培養(yǎng)自己不論處于什么情況下，都能存活的本領(lǐng)。羅丹說(shuō)，工作就是人生的價(jià)值，人生的歡樂(lè)，也是幸福之所在。所以，企業(yè)應(yīng)盡最大的力量幫助技能人才更好地工作，在適當(dāng)時(shí)候分配給技能人才一些挑戰(zhàn)性的工作，只有這樣，他們才能不斷地進(jìn)步，業(yè)務(wù)素質(zhì)才能不斷地提高，從而能夠促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。此外，員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)僅僅依靠其自身的努力是不夠的，還需要企業(yè)為他們提供一定的環(huán)境與機(jī)制。例如：企業(yè)的工作制度中，可設(shè)有明確規(guī)定技能員工的晉升條件，教員工如何把握競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)等。如在公司出現(xiàn)職位（高級(jí)職位）空缺時(shí)，可以從內(nèi)部?jī)?yōu)秀技能人才中挑選能者上任，讓員工有晉升的機(jī)會(huì)，不必到外部招聘，這樣既可省去一筆不菲的招聘開(kāi)支，又可使內(nèi)部技能人才覺(jué)得在本公司還是有發(fā)展前途的，可調(diào)動(dòng)技能員工的積極性。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，盡可能地利用內(nèi)外部一切條件，將技能員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，使高技能人才實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:21 Says:

3.4以事就人，人盡其才，尊重員工

    以事就人，人盡其才，努力實(shí)現(xiàn)人力資源使用價(jià)值的最大化。中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)高技能的特征優(yōu)勢(shì)，安排適當(dāng)?shù)穆毼�，量才使用，做到人才與職位的最佳匹配，減少技能人才資源的浪費(fèi)。

給特殊高技能員工足夠的自由，實(shí)施彈性管理的工作制，高技能員工更多從事思維性工作，固定的工作場(chǎng)所和工作時(shí)間對(duì)他們沒(méi)有多大的意義。因此，中小企業(yè)中的工作設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)高技能員工的個(gè)人意愿和特性，避免僵硬的工作規(guī)則，采取可伸縮的工作時(shí)間和靈活多變的工作地點(diǎn)。事實(shí)上，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和辦公手段的完善，為人們遠(yuǎn)距離辦公及住所交流提供了便利條件。靈活的工作方式使員工能更有效地安排工作與閑暇，從而可以達(dá)到時(shí)間的合理配置，這顯然符合高技能員工的實(shí)際需要。這樣可以讓員工覺(jué)得公司是個(gè)充滿人情味的地方，可以做自己想做的事，這于公司于員工都是大有裨益的。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到這點(diǎn)，你就可以吸引更多的高技能人才。在公司出現(xiàn)職位（高級(jí)職位）空缺時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況，從內(nèi)部?jī)?yōu)秀高技能人才中挑選能者上任，起用的內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程比較熟悉，可以立即上崗，創(chuàng)造出效益來(lái)。美國(guó)《財(cái)富》雜志以前曾經(jīng)報(bào)道過(guò)一則消息：大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工離職后，從找新人到順利上手，光是替換成本就是原來(lái)離職員工薪水的三分之二。因此，無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)上考慮還是從調(diào)動(dòng)員工積極性考慮，適時(shí)提升內(nèi)部高技能員工都是一個(gè)明智的舉動(dòng)。此外，對(duì)引進(jìn)的外來(lái)高技能人員而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)照顧，以解決外來(lái)人員的工作生活的困難。當(dāng)然，企業(yè)千萬(wàn)不能過(guò)于重視外來(lái)人才而輕視本地人才，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部人員的不滿。因此，中小企業(yè)對(duì)“外來(lái)”與“本土”的員工應(yīng)當(dāng)一樣看待，兩者都重視，甚至重視本土人才要多一點(diǎn)，這樣，才能使員工實(shí)實(shí)在在保持積極的工作狀態(tài)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:21 Says:

3.3重視發(fā)展企業(yè)的文化，使得員工和睦團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

    增強(qiáng)內(nèi)在的凝聚力，實(shí)行情感投入，施以愛(ài)心管理，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的感情，同時(shí)為人才發(fā)展提供良好的條件與足夠的空間，讓員工真正感受到一種歸屬感，從而努力地工作，發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的既定目標(biāo)。西方學(xué)者希恩認(rèn)為，企業(yè)的文化是特定組織在外部環(huán)境和內(nèi)部整合過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題時(shí)，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或者發(fā)展起來(lái)的基本假說(shuō)的規(guī)范。這些規(guī)范運(yùn)行良好，相當(dāng)有效。因此，被用作教導(dǎo)新成員觀察和感受有關(guān)問(wèn)題的正確方式，企業(yè)文化的核心是企業(yè)家的觀念，企業(yè)通過(guò)建立共同的價(jià)值觀和尋找觀念的共同點(diǎn)，不斷強(qiáng)化企業(yè)成員之間的合作、信任、團(tuán)結(jié)，使之產(chǎn)生親近感、信任感、歸屬感，實(shí)現(xiàn)文化的認(rèn)同和融合，使組織有一種巨大的向心力和凝聚力。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的思想教育工作，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的生活作風(fēng)和工作作風(fēng)。努力營(yíng)造和諧的人際環(huán)境，加強(qiáng)員工的交流，提倡團(tuán)隊(duì)精神，正確處理好個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系，積極開(kāi)展各項(xiàng)友誼活動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，避免員工之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，真正使員工感受到和諧輕松的人際關(guān)系氛圍，增強(qiáng)他們的歸屬感。因此，中小企業(yè)要吸引和留住高技能人才，就必須深入到高技能人才中去，真正關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)、工作，努力幫助有困難的技能人??技能人才的各方面的迫切需要，加強(qiáng)管理者同高技能人才之間的合作與交流。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:21 Says:

3.2創(chuàng)造人才成長(zhǎng)和發(fā)展的良好環(huán)境

    中小企業(yè)的高技能人才之所以跳槽流失到別的地方去，一個(gè)主要的原因還是為了尋求更好的工作條件。良好的企業(yè)環(huán)境和工作條件是吸引高技能人才的重要因素，要改變和改進(jìn)這些因素，以利于吸引和留住高技能人才。企業(yè)應(yīng)該重視人高技能才，努力為其成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境，從而留住這些人才。一位從國(guó)外回來(lái)的朋友告訴我：他所就業(yè)的一家外國(guó)中型公司，公司自上而下全力為科研與創(chuàng)新工作服務(wù)，公司的宗旨是給技能人員創(chuàng)造一流的工作條件。公司的行政人員、普通職工都是為技能人員服務(wù)的，他們的服務(wù)如同星級(jí)賓館對(duì)待顧客的服務(wù)一樣，周到而細(xì)致，其目的是要技能人員為該公司多做工作，多出成果。這位朋友還告訴我，正是由于這樣優(yōu)越的環(huán)境，該公司的人才流失率在同行業(yè)中、在一段時(shí)期內(nèi)曾經(jīng)是最低的。我認(rèn)為，該外國(guó)企業(yè)的做法是值得我國(guó)的中小企業(yè)借鑒的。相反，如果中小企業(yè)不能真正樹(shù)立人本管理的思想，為人才的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境，例如高技能人才面對(duì)著更好的工作條件，往往會(huì)經(jīng)不住“誘惑”而促使自己跳槽，或者發(fā)現(xiàn)自己的能力應(yīng)付目前的工作綽綽有余，并且發(fā)現(xiàn)了自己真正感興趣的工作的時(shí)候，他們往往就會(huì)考慮換個(gè)工作試試，從而形成了主動(dòng)跳槽的現(xiàn)象。只有注重以人為本，才能達(dá)到管理的最高境界。目前，我國(guó)中小企業(yè)的高技能人才反彈現(xiàn)象很嚴(yán)重，中小企業(yè)招徠了高技能人才，但是來(lái)了不久又離開(kāi)。究其原因，良好的環(huán)境和工作條件是他們跳槽的一個(gè)很重要的因素。因此，中小企業(yè)必須努力地改善其環(huán)境，為高技能人才創(chuàng)造良好的環(huán)境和工作條件。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:21 Says:

  如何留住高技能人才成了中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的一個(gè)重要方面。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求和中小企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展需要，結(jié)合結(jié)合馬斯洛需要層次理論，總結(jié)出我國(guó)中小企業(yè)高技能人才流失的主要原因有：（1）高薪的誘惑；（2）尋求更好的工作條件；（3）情感交流上的需要；（4）得到社會(huì)承認(rèn)的需要；（5）人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要；因此，要改變目前中小企業(yè)高技能人才流失狀況，留住高技能人才，中小企業(yè)就必須利用實(shí)際條件，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造一個(gè)真正吸引人才，留住技能人才的機(jī)制。中小企業(yè)應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：

    3.1制定科學(xué)合理的薪酬計(jì)劃

    在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)，員工的薪酬水平較低，物質(zhì)上得不到保障，這也是造成高技能人才流失的最重要的原因，因此，為員工提供科學(xué)合理的薪酬，是留住人才的一個(gè)最重要的手段。薪酬的高低，在很大程度上決定了人才的流動(dòng)與否以及流動(dòng)方向。由于中小企業(yè)資金實(shí)力有限，不如大企業(yè)雄厚，只有制定科學(xué)合理的薪酬計(jì)劃，才能有效地留住人才。合理的薪酬計(jì)劃主要包括薪酬的高低，薪酬的結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)制定薪酬計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)將員工的薪金與個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)，使員工與企業(yè)達(dá)到“雙贏”的結(jié)果。一般而言，基本薪金，各項(xiàng)福利加紅利、補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金等構(gòu)成了員工的薪酬。

    當(dāng)然，中小企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：（1）公平原則；人類天生的比較本能使得薪酬的公平性顯得異常重要，為此，必須增加薪酬設(shè)計(jì)的公平性和透明度。（2）激勵(lì)原則；計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大鍋飯——均分原則帶來(lái)的弊端讓我們知道了薪酬的設(shè)計(jì)不僅要注重公平，更要有激勵(lì)性，這樣才能調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性。這就需要企業(yè)定期與員工進(jìn)行有效溝通，了解員工的實(shí)際需要，以在薪酬上積極調(diào)整滿足員工的需要，提高員工的工作積極性。（3）競(jìng)爭(zhēng)性原則；中小企業(yè)想要留住高技能人才，就要能夠設(shè)計(jì)有吸引力的薪酬規(guī)劃，中小企業(yè)要根據(jù)本身在行業(yè)的地位以及自身的實(shí)際狀況，設(shè)計(jì)相對(duì)科學(xué)合理的薪酬水平。（4）經(jīng)濟(jì)性原則；企業(yè)的最終目的是創(chuàng)造盈余，忽視了企業(yè)的利潤(rùn)和盈余，就是與最初薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)相違背，那么薪酬的設(shè)計(jì)就失去了原有的意義。因此，薪酬的設(shè)計(jì)也要遵循合理、經(jīng)濟(jì)的原則。

    此外，中小企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際，可特別針對(duì)高技能人才設(shè)計(jì)相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，有特殊貢獻(xiàn)的高技能人才可獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì)，這很有助于留住高技能人才。中小企業(yè)還應(yīng)注意完善企業(yè)員工的社會(huì)保障體系，有條件的中小企業(yè)可通過(guò)基本工資加年終獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)分紅、技術(shù)入股、提供住房貸款、補(bǔ)貼等方法，來(lái)提高員工的整體工資水平，使得員工的薪酬與其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)成正比，確保員工首先達(dá)到物質(zhì)上的滿足，解決生理需要得不到滿足而帶來(lái)的后顧之憂。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：

笑看今朝 2012-12-02 20:20 Says:

3.中小企業(yè)高技能人才的對(duì)策分析

    高技能人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中所起到的作用，正在受到理論界、學(xué)術(shù)界的日益重視，特別是中央人才工作會(huì)議，把高技能人才并列于黨政人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才之中，其重要作用已經(jīng)被大多數(shù)學(xué)者多接受。高技能人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)主力，優(yōu)秀技術(shù)工人具有精湛的技藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、發(fā)展生產(chǎn)等方面起到了非常重要的作用。工業(yè)企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，始終離不開(kāi)善于把工程圖紙轉(zhuǎn)化為物質(zhì)實(shí)體的高級(jí)技能型人才。

因此，他們是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

    20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多。舒而茨提出的人力資本理論以及后來(lái)的羅默、盧卡斯等人提出的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型都向我們說(shuō)明了知識(shí)、技能在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的重要作用。要求我們把知識(shí)、技能置于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心位置，重視知識(shí)、重視技能。中小企業(yè)由于自身的因素，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下想要獲得持久的生存與發(fā)展，就不僅要能招來(lái)技能人才，更重要的是要能留住技能人才，尤其是生產(chǎn)力的高級(jí)支柱之一（一般說(shuō)的企業(yè)發(fā)展的三大支柱：經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)科研人員、技能人才）——高技能人才，防止高技能人才的流失。

笑看今朝 于 1970-01-01 08:00 回復(fù)：