2012-11-02
以內(nèi)部誠信換忠誠員工
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企業(yè)家要打造聲譽磁場，傳播企業(yè)聲譽文化通常是通過他的經(jīng)營決策、人事任命和制度建設(shè)體現(xiàn)出來的。在這個過程中，首先要實現(xiàn)的是對內(nèi)部員工的誠信。員工是企業(yè)市場策略的執(zhí)行者，是與利益相關(guān)者直接接觸的組織成員。他們勤勉、忠誠工作動力的來源，是企業(yè)對員工承諾的重視，即企業(yè)家和管理者們對員工激勵制度的嚴格執(zhí)行。企業(yè)對員工守信，員工就會從認知和行為上習得這種嚴守承諾的理念，就會自覺地維護企業(yè)的聲譽。 |