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2017-07-07

興隆莊礦“實招實事”情暖礦工心

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興隆莊礦為切實服務(wù)好礦區(qū)職工，堅持“不走過場，不搞形式”，出實招、辦實事、心貼心服務(wù)職工，用真情和熱情溫暖職工心。 UC!# &7R0  
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該礦“暖陽陽”志愿服務(wù)隊定期開展“代理兒女”進家庭活動，通過“一助一”、“多助一”結(jié)對等方式，為困難弱勢群體提供家政衛(wèi)生，生活照料、親情溝通、醫(yī)療保健等志愿服務(wù)，幫助他們排憂解難，讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖。開展“親情幫辦”“愛心使者”“關(guān)愛兒童”等活動，通過錫焊漏補、電器維修，健康檢查、醫(yī)療咨詢，學習用品、圖書捐贈等方式，切實幫助社區(qū)居民解決實際問題，進一步營造傳承弘揚志愿精神，播灑正能量，“人人學雷鋒，處處見行動”的濃厚氛圍。 dSLB1`:r  
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該礦“440”物業(yè)服務(wù)電話開通以來，以服務(wù)職工群眾、建設(shè)溫馨礦區(qū)為己任，嚴格管理、規(guī)范服務(wù)，面向職工家屬公開承諾，礦內(nèi)服務(wù)30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，礦外服務(wù)60分鐘內(nèi)到現(xiàn)場；住戶室內(nèi)管道破裂、跑、冒、滴、漏、掉卡送不上電等水電故障1天內(nèi)排除……建立“限時督辦”和“定時回訪”制度，對礦區(qū)住戶在生活中遇到的各類問題進行耐心細致的解答處理，接受信息反饋，確保問題反映處理事事有回音、件件有落實。 “440”已成為礦區(qū)反映社情民意、為民排憂解難的服務(wù)專線，被居民譽為社區(qū)里的“事事靈” 20 >

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