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興隆莊礦在優(yōu)化內(nèi)部市場(chǎng)建設(shè)中,把增值增效作為成本控制、挖潛創(chuàng)效的重要內(nèi)容,通過(guò)實(shí)施區(qū)域化管理和閑置資產(chǎn)租賃、精簡(jiǎn)班組機(jī)構(gòu)設(shè)置、開(kāi)展窗口服務(wù)單位測(cè)評(píng)考核等方式,創(chuàng)新思路、探索模式,使內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)成為礦井經(jīng)營(yíng)管理的有效載體。 MOMfW$
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該礦制定詳細(xì)的區(qū)域化管理措施和方案,對(duì)單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作任務(wù)實(shí)行“花錢買服務(wù)”的方式,責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作由其它單位完成的必須支付勞務(wù)費(fèi)用。持續(xù)延伸運(yùn)搬工區(qū)、機(jī)電工區(qū)等輔助區(qū)隊(duì)的工作范圍,將工作面聯(lián)絡(luò)巷以外的絞車運(yùn)輸、管路安撤、舊料回收等工作內(nèi)容交付專業(yè)隊(duì)伍,重新對(duì)服務(wù)單位制定定額和價(jià)格,有效杜絕了同作業(yè)區(qū)域內(nèi)不同單位人員穿插施工帶來(lái)的安全隱患和現(xiàn)場(chǎng)怠工、窩工等問(wèn)題,緩解了采掘單位人員緊張狀況,更好地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。實(shí)施閑置資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng),將醫(yī)院餐飲部、惠民快餐部、汽車站門崗進(jìn)行租賃經(jīng)營(yíng),由職工自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。租賃經(jīng)營(yíng)使閑置資產(chǎn)得到了有效利用,確保了資產(chǎn)的保值增值,為職工提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),全年增收15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了礦井個(gè)人雙贏局面。 .)ZE%=G%+
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該礦結(jié)合實(shí)際精簡(jiǎn)班組機(jī)構(gòu)設(shè)置,地面后勤單位今年因自然減員、對(duì)外幫扶等因素,人員減少了15%。通過(guò)重新調(diào)整作業(yè)面積,整合班組人力資源、穿插協(xié)作,獎(jiǎng)勤罰懶,制定了班組重組“解壓力”、小區(qū)實(shí)行“大包干”、衛(wèi)生平衡“添面積”等有利措施,做到了工作有接續(xù)、無(wú)斷檔。建立窗口服務(wù)單位測(cè)評(píng)制度,提高窗口服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度。在內(nèi)部市場(chǎng)交易大廳設(shè)置投訴箱及投訴電話,對(duì)窗口服務(wù)單位進(jìn)行測(cè)評(píng)監(jiān)督,將測(cè)評(píng)滿意度、投訴率與工資收入實(shí)行掛鉤,并及時(shí)反饋問(wèn)題,對(duì)整改意見(jiàn)進(jìn)行限期整改。開(kāi)展測(cè)評(píng)以來(lái),落實(shí)職工浴室問(wèn)題3項(xiàng),聯(lián)掛工資收入3000元;職工醫(yī)院服務(wù)態(tài)度問(wèn)題5項(xiàng),聯(lián)掛工資收入1000元。目前,全部落實(shí)整改區(qū)隊(duì)提出的問(wèn)題建議共13項(xiàng)。(謝紅玲 董越眉) V%W<h
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