之所以寫下這個(gè)題目,并不是炫耀當(dāng)上老板的優(yōu)越感,更不是提倡企業(yè)管理應(yīng)該冷酷無情,而是想分享一下管理、培育骨干人才的一些心得,以及對(duì)“折騰”二字在企業(yè)管理之中的理解與運(yùn)用。 Yd)4@lyMJ
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不管在民營企業(yè)也好,外資企業(yè)也罷,一個(gè)真正優(yōu)秀的骨干員工,真正能讓下屬、同事心服口服的員工,勢(shì)必有過當(dāng)基層員工的經(jīng)歷,而這些酸甜苦辣的經(jīng)歷也勢(shì)必成為其日后做管理最有說服力的武器。我們的先賢孟子老早就懂得“折騰”對(duì)一個(gè)人的成才是非常重要的,他的經(jīng)典之作《生于憂患,死于安樂》堪稱“折騰”的最高境界,使我早在外資企業(yè)、民營企業(yè)工作的時(shí)候就“看破紅塵”,以至于后來屢屢被我用于培養(yǎng)骨干員工之中,并屢屢有奇妙的效果。 M:VIs0'
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苦其心志 I
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天將降大任于是人也,必先苦其心志。相信我們大多數(shù)人都可以背誦出中學(xué)課本的這句話,但是真正把它理解并放在心上的人卻應(yīng)屬少數(shù)。上天要把重大的責(zé)任交給這些人,一定要先磨練他的心志、使他的內(nèi)心痛苦。這是非常重要的一步,一個(gè)無法承受批評(píng),甚至責(zé)罵,無法忍受冷嘲熱諷、閑言碎語的人,是無法成為骨干員工乃至管理者的。 * j dJ$x<
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外資企業(yè)壓力大,這是出了名的特點(diǎn)之一,特別是從事銷售、營銷職能的。我在外資企業(yè)工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)收到老板(外企對(duì)于上司的習(xí)慣稱謂)的類似追問:銷售進(jìn)度為什么跟不上時(shí)間進(jìn)度?給我分析這個(gè)產(chǎn)品為什么不好賣?如果你是我,你會(huì)怎么處理這件事情?請(qǐng)解釋這個(gè)促銷活動(dòng)為什么沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果?這個(gè)廣告的投資回報(bào)率怎么這么低?……這些極其開放式的問題,經(jīng)常會(huì)讓我絞盡腦汁,有時(shí)候甚至覺得很厭煩。特別有一些做事很注重細(xì)節(jié)的老外,是絕對(duì)不會(huì)提出封閉式的問題的,就是不讓你輕松地可以回答“是”或“不是”。而恰恰是這些壓迫性的、開放式的問題,逼著自己去思考“為什么”,在思考為什么的過程中,自己的系統(tǒng)分析能力、邏輯能力和看問題的大局觀就提升得很快了,升職加薪有時(shí)候甚至連自己都覺得莫明其妙。 W.c;9]T
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