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在工作或生活當(dāng)中,我們不斷地在學(xué)習(xí)各種事物或技能,而隨著對同一件事物運作得更熟練、了解得更透徹、應(yīng)用得更廣泛,一個人的能力也跟著逐步提升。如果仔細分析一個人在某一領(lǐng)域的學(xué)習(xí)成長過程,則在不同的成長階段所反映出來的能力高低,大致可以分為五個等級,我分別稱之為:不會、會、熟、精、通。 RlS{\LP
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當(dāng)我們接觸到一件新的事物時,因為沒有人是天生就會的,所以必定是從“不會”的階段開始。透過學(xué)習(xí),我們知道了基本的方法與步驟,于是學(xué)“會”了這件事!皶钡臉(biāo)準(zhǔn)其實不高,只要一件事情做得出來就算是“會”,但可能要花太多時間而沒有效率,且做出來的質(zhì)量也可能只有六十分低空飛過,勉強及格。
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很多事物我們經(jīng)常只學(xué)到這個階段,如果這是生活中休閑娛樂方面的技能,自然也足夠了;但如果是工作上的能力,由于企業(yè)競爭講求的是優(yōu)劣高下之分,并非及格就好,特別是在競爭激烈的社會里,比別人差一分就居于劣勢。因此,能力光是停留在“會”的階段,顯然不足以在職場競爭中留存下來。 <u({[eWd
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學(xué)會了一件事物之后,透過反復(fù)不斷的操作練習(xí),經(jīng)過一段時間之后,進步到可以把這件事做得很有效率、做得很好,則能夠稱之為“熟”。也就是說,一個人在能力上達到“熟”的等級,代表著他能夠在效率與質(zhì)量這兩方面,同時達到一定標(biāo)準(zhǔn)的要求,對事物的運作與執(zhí)行滾瓜爛“熟”。一個人的能力到達這個等級時,大抵能在既有的工作崗位上,表現(xiàn)得中規(guī)中矩,還算稱職。 /VUkhjIW(
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許多人在某一方面的能力達到“熟”的程度之后,很容易會陷入一個盲點,即認為自己對這件事情已經(jīng)熟透了,難道這還不夠嗎?然而,“熟”充其量也只是在依樣畫葫蘆,只不過畫得又快又好罷了,但對于事物的了解卻不見得透徹,知其然,而不知其所以然,一旦稍有變化,很可能就無從下手。一個人的能力若一直停留于此,往往成為所謂的“萬年科員”,數(shù)十年如一日地做著同樣層級的事;也很可能因為客觀環(huán)境改變,既有的能力不再有用,而必須從頭學(xué)習(xí)一項新的能力。 f(z9)KPGr
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來源:價值中國 作者:杜書伍
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在學(xué)習(xí)成長的過程中,對于一件事物從“不會”到“會”,再到“熟”,進而提升到“精”、“通”,是一個持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程,即使已經(jīng)成為某一個領(lǐng)域的專家,也還有更大、更多的領(lǐng)域等著去學(xué)習(xí),沒有盡頭。而每一次等級的提升,都有更多不同的條件必須具備,而非隨著時間的進展就能自然地升級;而且,越往高的等級,其升級所需的學(xué)習(xí)過程也越為漫長。因此,一個人的能力可以提升到哪一個等級?是否會在中途便停止了?端視此人是否清楚認知到此一能力提升的過程與所需條件,以及是否有足夠的動力與耐心去學(xué)習(xí)。
從“精”到“通”,則是一個較為漫長、難度較高的過程。就工作上而言,一個人能力要提升到“通”的等級,必須在同一個領(lǐng)域中,經(jīng)歷過兩種類型以上的事物,在“精”于不同類型的事物之后,比較分析不同類型之間的差異,加以去異求同,而在面對此一行業(yè)內(nèi)的其它新事物時,便能夠駕輕就熟地因應(yīng)。一個人的能力提升至此,可稱之為“通”,也就是融會貫“通”的意思。
舉例來說,在“信息通路”這個領(lǐng)域中存在各種不同類型的通路,例如,一般門市、大型賣場、VAR、SI…等等,而且同一類型通路在不同地區(qū)的經(jīng)營訣竅也會有差異。
一個人若從北部“門市通路”的經(jīng)營開始學(xué)習(xí),達到“精”的程度之后,進一步學(xué)習(xí)中、南部“門市通路”的經(jīng)營,并且也提升到“精”,則我們可以說此人對于國內(nèi)信息“門市通路”的經(jīng)營已經(jīng)“通”了,是這個領(lǐng)域的專家。如果繼續(xù)學(xué)習(xí)大型賣場或VAR、SI等通路型態(tài)的經(jīng)營,則有可能進一步成為國內(nèi)“信息通路”的專家。在這樣的情況下,往后對于任何一種沒接觸過的信息通路,便能夠結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性地去了解,掌握其特質(zhì),以及與其它通路的異同之處,如此就能成功地經(jīng)營此一新的通路。