當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的優(yōu)勢在于人才,人才作用的發(fā)揮首先在于人的忠誠,然后發(fā)揮才的作用,培養(yǎng)人的忠誠是新進(jìn)員工接受培訓(xùn)的必修課,而且往往是第一課。關(guān)于怎樣提高員工忠誠度,怎樣用好人才,怎樣培育其忠誠度留住其才,從而降低人力資源成本,達(dá)到人力開發(fā)的最大效用,一直以來都是企業(yè)尤其是人力管理專業(yè)的研究方向。我作為一名人力資源管理、培訓(xùn)人員,在日常工作中和這個話題打交道比較多,這里結(jié)合本職工作,試就員工忠誠度的缺失及其培養(yǎng)問題談一下自己的看法。 _QQY
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當(dāng)前員工普遍缺乏對企業(yè)的忠誠度,據(jù)統(tǒng)計(jì)員工易幟的幾率近年來上升了平均33個百分點(diǎn),每期的員工招聘中我們都能碰到因各種原因跳槽的人員。員工忠誠度的缺失很大程度上歸咎于企業(yè)本身,起碼說是企業(yè)沒有給員工足以盡忠的理由,以致于“千里馬常有,而伯樂難尋”甚是流傳。企業(yè)自身在這個問題上,歸納下來有以下五方面的影響: 0Y[+o&9
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一、企業(yè)重承諾,輕兌現(xiàn)。 nV3vA^u;
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大家都知道,一諾千金,誠實(shí)守信歷來被商家視為圭臬,也就是法條。信譽(yù)是企業(yè)的生命,而現(xiàn)實(shí)中真正做到這一點(diǎn)的企業(yè)很少,在我們所做的調(diào)查中,有一半以上的員工因?yàn)橐婚_始企業(yè)許諾各種條件后來沒有兌現(xiàn),對企業(yè)產(chǎn)生不信任,進(jìn)而對企業(yè)失望離開企業(yè)。這是企業(yè)員工忠誠度較低的一個原因。 qNU+""T
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