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濟東物業(yè)服務(wù)中心立足于提升社區(qū)高效內(nèi)涵發(fā)展,認(rèn)真落實集團公司“三減三提”活動部署,把解放思想轉(zhuǎn)變觀念化為具體行動,細(xì)化措施,落實責(zé)任,并結(jié)合實際,明確了“減支、減漏、減投訴;提效、提增、提服務(wù)”的“三減三提”目標(biāo),深挖內(nèi)部潛力、嚴(yán)格控制成本,切實提升濟東物業(yè)經(jīng)營運行質(zhì)量和效益。 =Y--I,"
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“三減三提”的具體內(nèi)涵是減少各類成本費用支出,減少跑冒滴漏和管理漏洞,減少服務(wù)對象投訴,提高工作效率和經(jīng)濟效益,增強創(chuàng)收能力和管理水平,提高服務(wù)滿意度。為保證“三減三提”工作的有序開展,該單位加強組織協(xié)調(diào),成立由黨政負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。利用內(nèi)部媒體,大力宣傳“三減三提”的思路、措施和辦法,全流程深化拓展“三減三提”活動內(nèi)涵,探索“減支、減漏、減投訴;提效、提增、提服務(wù)”的工作思路,細(xì)化工作措施。號召全體干部職工圍繞“減支、減漏、減投訴”,全面做好住宅區(qū)、單身區(qū)、租賃場所、公共場所的用水用電節(jié)約管控。優(yōu)化用電設(shè)施設(shè)備,制定計量器具管理辦法。加強材料采購和節(jié)約管控,最大限度節(jié)約材料費用。圍繞“提效、提增、提服務(wù)”,該單位進一步完善激勵考核機制,強化獎罰兌現(xiàn)。對閑置房屋、廠房、場地等資產(chǎn)進行盤活,鼓勵職工積極走出去承接市場化物業(yè)服務(wù)項目。積極開展有需求、有效益、風(fēng)險小的家政服務(wù)項目,為居民提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面推進單身公寓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,樹立濟東單身公寓服務(wù)新形象。完善信息化平臺建設(shè),加大稽查力度,確保各項費用應(yīng)收盡收。(杜祥梅) iv81
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