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企業(yè)集團(tuán)總部機(jī)關(guān)是集團(tuán)的中樞機(jī)構(gòu)，對保證集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。總部機(jī)關(guān)管理人員的素質(zhì)高低決定了集團(tuán)企業(yè)決策、指揮、協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱。一支好的機(jī)關(guān)管理人員隊(duì)伍不僅可以當(dāng)好集團(tuán)高層的參謀，保證高層的戰(zhàn)略決策真正落到實(shí)處，而且是集團(tuán)中高層管理人才的重要來源。因此，建設(shè)好、使用好這支隊(duì)伍就成為集團(tuán)企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容。輪崗是培養(yǎng)、鍛煉機(jī)關(guān)管理人員的好辦法，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)予以高度重視，作為重要的人力資源管理手段進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施。 ye#,:Af @
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一、輪崗的好處 |*MmI
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1、輪崗有助于激發(fā)機(jī)關(guān)管理人員的潛力 AH{D^ Z
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一個(gè)機(jī)關(guān)管理人員在某一崗位任職久了，每天面對同樣的工作內(nèi)容，往往容易失去新鮮感，滋生惰性。當(dāng)一個(gè)機(jī)關(guān)管理人員因?yàn)殚L時(shí)間工作在某一崗位即將甚或已經(jīng)產(chǎn)生惰性時(shí)，將他調(diào)整到新的崗位，新崗位有著與原崗位不同的工作內(nèi)容、工作要求和工作環(huán)境，這就需要他去調(diào)整思維方式和工作方法，去適應(yīng)新的人際環(huán)境，去積累新的業(yè)績。這無疑會激發(fā)一個(gè)人的潛力，使之始終保持旺盛的工作熱情。 j "3[]
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2、輪崗是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的有效手段 !y$n#xj_bM
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一個(gè)優(yōu)秀的管理人才應(yīng)該具有多角度思維能力，能適應(yīng)不同環(huán)境，能解決復(fù)雜問題。機(jī)關(guān)管理崗位都具有不同程度的專業(yè)性質(zhì)。一個(gè)人長期在機(jī)關(guān)某崗位工作，可以培養(yǎng)出較強(qiáng)的專業(yè)管理能力，但同時(shí)也容易受到專業(yè)的局限。另外，一個(gè)人進(jìn)入機(jī)關(guān)某部門可能出于偶然，這個(gè)部門的工作不見得是最適合的，如果始終在這個(gè)部門工作，就沒有機(jī)會發(fā)現(xiàn)他在其他方面的管理才能。因此，在合適的時(shí)候?qū)C(jī)關(guān)管理人員調(diào)整到其他崗位尤其是另一部門的某個(gè)崗位，迫使其學(xué)習(xí)新的工作思路和方法，培養(yǎng)新的工作能力，有助于發(fā)現(xiàn)其潛在優(yōu)勢，增強(qiáng)適應(yīng)能力，擴(kuò)大發(fā)展空間，同時(shí)也有助于為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才。 $jYN* fCI
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3、輪崗有利于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)部門工作作風(fēng) [3!Pb,wuq
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無論是自覺塑造還是不自覺的養(yǎng)成，企業(yè)集團(tuán)總部機(jī)關(guān)部門在集團(tuán)大的企業(yè)文化下又都有區(qū)別于其他部門的部門文化。由于工作性質(zhì)和要求不同，每個(gè)部門都會不同程度地形成獨(dú)有的思維和行為方式。例如，直線部門通常做事講效率，決斷力強(qiáng)，但往往缺少親和力；而參謀部門則注重調(diào)查研究，喜歡深思熟慮，但可能不善組織協(xié)調(diào)。輪崗可以使被輪崗者將原崗位好的工作作風(fēng)帶到新部門，影響新部門，同時(shí)取人之長補(bǔ)己之短。另外，輪崗還可以避免一些實(shí)權(quán)部門由于權(quán)利長期化而導(dǎo)致腐敗的危險(xiǎn)，從源頭上預(yù)防腐敗的發(fā)生。 gUxn{h
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一些集團(tuán)企業(yè)雖然已經(jīng)對機(jī)關(guān)部分管理人員開展了輪崗管理，但輪換的崗位多限于從機(jī)關(guān)到集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)任職，少有在機(jī)關(guān)部門之間輪崗的。一個(gè)機(jī)關(guān)管理人員如果沒有多崗位尤其是跨部門的崗位經(jīng)歷，就直接到下屬分支機(jī)構(gòu)任職，若仍從事與原崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)管理，尚且可以勝任，但是，若從事綜合管理或其他業(yè)務(wù)管理，就很難適應(yīng)。因此，集團(tuán)對機(jī)關(guān)管理人員輪崗的崗位范圍應(yīng)該既有機(jī)關(guān)和下屬機(jī)構(gòu)之間，也有機(jī)關(guān)部門和部門之間。對于中層以上管理人員，可以選擇若干重要部門進(jìn)行輪崗；對于普通管理人員，可以按照部門職能的銜接關(guān)系（戰(zhàn)略研究-規(guī)劃計(jì)劃-投資控制-資本運(yùn)營-考核監(jiān)控等）從前向后或從后向前輪崗。
4、周到細(xì)致地操作輪崗管理
輪崗管理是一件技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)際操作并不容易，必須考慮周全，注意細(xì)節(jié)。首先，要與輪崗人員進(jìn)行充分的溝通。員工離開熟悉的環(huán)境和崗位，對新的環(huán)境和工作容易產(chǎn)生擔(dān)心甚至恐懼心理。管理者事先應(yīng)該開誠布公地告知輪崗者新崗位是什么、這樣安排是出于怎樣的考慮、對企業(yè)和個(gè)人有什么益處，打消輪崗者的顧慮，取得輪崗者的理解和配合。其次，對輪崗者進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)。為了使員工盡快適應(yīng)新崗位工作，視新崗位工作的復(fù)雜程度，安排或長或短的崗前培訓(xùn)，使之在最短時(shí)間內(nèi)了解新崗位的工作程序、掌握基本技能，盡快融入新環(huán)境。第三，對輪崗者進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)和幫助。新崗位的上級應(yīng)關(guān)注輪崗者的工作表現(xiàn)，指導(dǎo)和幫助輪崗者解決工作中遇到的困難和問題，使輪崗人員感受到組織一直在關(guān)心個(gè)人的成長，輪崗的確是為員工個(gè)人和企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，從而增強(qiáng)信心，全身心投入新崗位工作。
1、教育員工正確認(rèn)識輪崗
由于企業(yè)對輪崗管理沒有制度化、系統(tǒng)化，機(jī)關(guān)管理人員往往不能從正面去理解和接受輪崗。機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人從自身利益和部門工作考慮，一般不愿意從直線部門調(diào)整到參謀部門，也不愿意讓業(yè)務(wù)熟練的下屬輪崗到其他部門；普通管理人員則擔(dān)心離開自己熟悉的工作環(huán)境，一切從頭開始，會影響個(gè)人提拔。企業(yè)要對機(jī)關(guān)管理人員實(shí)施輪崗管理，就要通過宣傳教育讓員工認(rèn)識到，機(jī)關(guān)管理人員輪崗，是保證人合其事、事得其人的重要手段；輪崗不僅是崗位的輪換，更是知識、信息、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的交流，是企業(yè)在機(jī)關(guān)管理中以人為本的具體體現(xiàn)，對個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
2、對各層級管理人員都實(shí)施輪崗管理
部分成熟的集團(tuán)企業(yè)對機(jī)關(guān)中層以上管理人員已經(jīng)開展了輪崗管理，但是，對普通管理人員卻沒有輪崗考慮。普通管理人員進(jìn)入機(jī)關(guān)某部門后，一般就被限定在該部門發(fā)展，直到成為中層干部后才可能有機(jī)會輪換到其他崗位。這就導(dǎo)致了機(jī)關(guān)管理人員專業(yè)性強(qiáng)，綜合性不足；部門個(gè)性明顯，適應(yīng)性和包容性不強(qiáng)。為了促進(jìn)企業(yè)和員工個(gè)人的健康發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)總部機(jī)關(guān)輪崗的對象應(yīng)該是每一個(gè)層級的管理人員，既有中層以上管理人員，也有普通管理人員，根據(jù)員工的知識水平、能力結(jié)構(gòu)和性格個(gè)性有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗。